התנתקות מסלקום ומסלקום TV

התנתקות מסלקום ומסלקום TV

להתנתק מסלקום ומסלקום TV זו משימה פשוטה. בכמה צעדים קלים תוכלו להתנתק משירותי החברה. כל שיש לעשות זה לשלוח בקשת התנתקות מסלקום או מסלקום TV והחברה תנתק אתכם בתוך שלושה ימי עסקים (או שישה אם הודעתם על ההתנתקות בדואר). להלן כל הדרכים בהן ניתן לעדכן את סלקום או את סלקום TV בבקשתכם לנתק את שירותיהן:

ניתן לשלוח דואר רשום לכתובת:
סלקום ישראל בע"מ, הגביש 10, נתניה, ת.ד 4060, מיקוד 4250708

ניתן להודיע בטלפון:

3123*

ניתן לשלוח פקס:
052-9980277

ניתן לשלוח מייל:
[email protected]

[email protected]

ניתן לשלוח טופס ניתוק מקוון באתר סלקום

חשוב שהודעת ההתנתקות תכיל את כל פרטי ההתקשרות שלכם עם החברה (לא לשכוח ת.ז וארבע ספרות אחרונות של כרטיס אשראי). הכנו לכם דוגמה לבקשת התנתקות מסלקום שניתן להעתיק למייל:

לכבוד חברת סלקום
הנדון - בקשה להתנתק מסלקום משירותי הסלולר / הטלוויזיה / אינטרנט (מחק את המיותר)

שם פרטי ומשפחה -

תעודת זהות -

4 ספרות אחרונות של כ.אשראי -

כתובת -

דוא"ל -
תודה, חתימה________

אם ברצונכם לשלוח לסלקום הודעת התנתקות בדואר (שימו לב כי במידה והבקשה נשלחת בדואר, החברה מחוייבת לנתק אתכם בתוך שישה ימי עבודה ולא שלושה), הכנו לכם טופס התנתקות שניתן להדפיס, למלא ולשלוח: טופס התנתקות.

יש לשים לב כי במידה וברצונכם להתנתק רק מחלק מהשירותים (לקוחות טריפל או קוואטרו), עליכם לבדוק מה קורה עם השירותים הנותרים וכמה תחוייבו עבורם בהמשך.

אנו ממליצים לשמור את הודעת ההתנתקות ואת כל התכתובת מול החברה עד לניתוק סופי וגמר חשבון וחיוביים.