איך לבחור אינטרנט לעסקים – המדריך המלא

יש דבר כזה אינטרנט לעסקים? זה לא אותו אינטרנט כמו בבית? זהו שלא! היום בכל העסקים הבינוניים והגדולים, האינטרנט ממלא אינספור פונקציות חשובות שהעסק לא יכול בלעדיהן - החל מקשר רציף עם הלקוחות והספקים, ערוץ שיווק ותדמית ועד לתקשורת פנים ארגונית, שימוש בכלי ניהול אינטרנטיים, גיבוי נתוני העסק על גבי הענן והרשימה רק הולכת וגדלה ו"מכבידה" על רשת האינטרנט המשרדי. זו הסיבה שכל עסק חייב שתהיה לו רשת אינטרנט עסקי חזקה ולא פחות חשוב, מוגנת ואמינה. יש אומנם לא מעט עסקים אשר מסתפקים בחבילת אינטרנט ביתית, אך מדובר בעסקים קטנים מאוד או כאלה אשר הפעילות העסקית שלהם לא מבוססת על תקשורת אינטרנט.

איזו תשתית אינטרנט להתקין בעסק

נתחיל מלמטה, מסוג התשתית אשר תישא על כתפיה את מסת הנתונים והמידע הזורמים מדי רגע בתוך העסק, אל העסק ומהעסק. 

אם מדובר בעסק בן 5 שנים ויותר, רצוי  לברר לאיזו תשתית העסק מחובר, היות ונכנסו הרבה שינויים ושיפורים בתחום התשתיות וכולם לטובה. אם זה עסק חדש וזוהי ההתחברות הראשונה, כמעט כל

האפשרויות פתוחות בפניכם. למה כמעט? כי לא כל התשתיות זמינות בכל הארץ. 
לפני בחירת תשתית יש למפות היטב את כל צרכי העסק ולהגיע מוכנים עם רשימת דרישות הכרחיות, כמו למשל האם ניהול העסק צריך תשתית סימטרית (קצב העלאה שווה לקצב הורדה, זמין בד"כ בתשתיות החדשות), מספר מכשירים נתמכים, שטח העסק וכיוב'.

להלן סוגי התשתיות הנפוצות:

DSL - וDigital Subscriber Line ובתרגום חופשי: קו מנוי דיגיטלי. מדובר בתשתית ה"מתלבשת" על גבי תשתית חוטי הטלפון של חברת בזק. תשתית DSL בגרסתה הבסיסית, לוקה בחוסר סימטריות בין מהירות ההורדה למהירות ההעלאה. ישנן מספר תשתיות DSL משודרגות המצליחות להגביר משמעותית את קצב ההעלאה וההורדה, למשל ADSL, VDSL, SDSL וכד'. תשתית זו נפוצה מאוד בישראל ובפריסה ארצית מלאה.

כבלים – אינטרנט על גבי רשת הכבלים. מבחינת הזמינות ומחיר, מדובר בפתרון משתלם בפריסה ארצית נרחבת למדי, למעט אזורי ספר מרוחקים ביותר. כמו: חברת הוט שיש לה פריסת כבלים והחברה מספקת מספר פתרונות תקשורת לעסקים באמצעות חטיבת HOT עסקים.

רשת סיבים אופטיים – התשתית הפופולרית כיום. סיב אופטי מורכב מעשרות צינורות שקופים (בדרך כלל מזכוכית), המאפשר העברת נתונים מקצהו האחד לשני בקצב גבוה במיוחד – עד Mbps 5000 ( 5 ג'יגה!). רשת הסיבים מסוגלת לתמוך בעשרות מכשירים המחוברים במקביל בשל רוחב הפס ובנוסף, לתשתית זו גם עמידות גבוה מפני פריצות וגניבות מידע.

מודם סלולרי – אי אפשר לקרוא לזה בדיוק "תשתית" אלא יותר כפתרון לשעת חירום כגיבוי במקרה של נפילת תשתית, או לעסקים ממש קטנים, או לעסקים/אנשי עסקים ניידים. בנוסף ליתרון הניידות, לרשת הסלולר זמינות בכל מקום בארץ וכמעט בכל מקום בעולם. חבילות גלישה ומכשירי מודם, ניתן לרכוש מהחברות הבאות: פלאפון, הוט מובייל, פרטנר, סלקום ורמי לוי תקשורת.

לוויין – תשתית זו קולטת ומעבירה נתונים באמצעות צלחת לווין אשר מקושרת לרשת הלוויינים. תשתית זו עלולה להיות איטית ביחס לתשתיות המבוססות על פריסת כבלים ועלולה גם להיות מושפעת מתאי מזג האוויר. היתרון של תשתית זו, הוא הזמינות והמיידיות שלה בכל מקום ובייחוד באזורים המרוחקים. יש מספר חברות ישראליות אשר מספקות אינטרנט באמצעות לוויין בעולם ובמיוחד במדינות עולם שלישי, אולם אף אחת מהן לא פועלת בשוק הישראלי. כנראה עניין של היצע וביקוש.  

איך לבחור את חבילת האינטרנט לעסק

אז אחרי שקיבלתם קצת מידע על התשתיות, מבחינת חוזק וזמינות, זה הזמן לבחירת חבילת האינטרנט. אם בעבר היה ניתן לבחור תשתית וספק בנפרד, הרי שכיום החבילות הן אחודות תשתית+ ספק, מאוד נוח ומיתר התעסקות רבה. ספקיות האינטרנט מציעות חבילות אינטרנט (ספק ותשתית) ופתרונות אינטרנט לעסקים.

חשוב מאוד להשוות בין החברות לא רק מבחינת המחיר, אלא גם את רמת השירות. אלו רק חלק מהשירותים החשובים שכדאי לכם לברר מול חברת האינטרנט שלכם:

• מוקד תמיכה זמין 24/7, הכולל מערך שירות טכנאים מיוחד לעסקים
• אספקה ותמיכה בציוד קצה מתקדם אשר מסוגל לתמוך במספר רב של משתמשים בו זמנית ובשטח גדול– מודם, נתב, מגדיל טווח וכד'
• תמיכה בשידורי וידאו ושיחה מרחוק (Video Conferencing)
• שירותי דואר אלקטרוני
• שירות מצלמות עסק בענן
• שירותי תמיכה בדומיין ואתרי אינטרנט
• חבילות הגנה על המידע הרגיש בעסק ואבטחה מפני מתקפות סייבר וכופר: IPS, Firewall, Anti Virus, Anti-Bot Anti Spam & E-mail Security, Sandblast. 
• התראה חכמה בזמן אמת על פעילות לא שגרתית בעסק
• תמיכה לגישה מאובטחת ומוצפנת מרחוק לעובדים, שותפים וספקים
• מרכזיות חכמות על גבי ענן
• גיבוי עסקי אוטומטי מאובטח בענן ואחזורו בכל עת ולכל מקום בעולם
• תמיכה והקמה של עסק חכם
• חיבור פס רחב סלולרי לצרכי גיבוי במידה והתשתית הקווית נופלת

בין חברות המספקות אינטרנט לעסקים, תוכלו למצוא את: בזק בינלאומי, סלקום, הוט נט, טריפל סי, 018 אקספון, אינטרנט רימון, גילת טלקום, פרטנר ועוד. לרוב יש לכל חברה מוקד עסקים המתעסק בפתרונות תשתית ואינטרנט לעסקים שדרכו ניתן לקבל את כל המידע ולהתחבר לחבילה הרצויה. 

אינטרנט לעסקים מחיר 

המחיר של אינטרנט לעסקים יכול לנוע מעשרות שקלים ועד לאלפים. יש הרבה גורמים אשר משפיעים על המחיר למשל סוג התשתית, גודל העסק ואילו שירותים העסק מבקש לרכוש (שירות גיבוי, אבטחה, אימייל, מרכזייה שירותי דומיין ועוד). הדרך הטובה ביותר להשיג עסקה משתלמת, מתחילה במיפוי של צרכי העסק וקבלת הצעות מחיר ממספר חברות לצרכי משא ומתן.

כאן תוכלו לערוך השוואות מחירים ראשוניות בין החברות השונות:

חבילות אינטרנט השוואת מחירים