דלג לתוכן

"כמהזה?" ללקוחות עסקיים

לקוחות עסקיים - רוצים לקבל הצעות מחיר אטרקטיביות במיוחד? רוצים לחסוך לעסק כסף? אתם מוזמנים להעזר ב"כמהזה?"

4 דקות קריאה כותב: מערכת כמהזה,

"כמהזה?" מאפשרים ללקוחות עסקיים לפנות במרוכז ובצורה נוחה לכמה חברות תקשורת במקביל על מנת לקבל מענה בתחום תקשורת מסוים. גולשי "כמהזה?" נהנים מהמבצעים הטובים ביותר, מהטבות בלעדיות ומהנחות! אם ברצונכם לפנות לאחת החברות או יותר, לחצו על התחום המבוקש ובחרו את החברות הרלוונטיות:

עסקים, תקשורת ומה שביניהם

אין עסק אחד שדומה למשנהו ומשום כך, לכל עסק מערך תקשורת ייחודי המתאים לצרכיו המיידיים והעתידיים. מרבית חברות התקשורת הפועלות בישראל, מציעות שירותי תקשורת המותאמים לעסקים עם מערך שירות לקוחות, תמיכה טכנית, ושירות תיקונים נפרדים העומדים לרשות בתי העסק. ישנן מספר חברות תקשורת, אשר מציעות שירותים בהנחה משמעותית לעסקים בתחילת דרכם ולמיזמי סטארט אפ.
בעידן הדיגיטלי, כל עסק חייב שיהיו לו מספר מערכות תקשורת על מנת לתקשר בתוך הארגון, עם הלקוחות ועם עסקים אחרים. אלה הן מערכות התקשורת העיקריות לניהול העסק והאפשרויות שהן מציעות למגזר העסקי:

סלולר לעסקים

לצד חבילות סלולר משתלמות לעסקים ולחברות, מפעילות הסלולר מציעות מספר שירותים ופתרונות תקשורת לעסקים כגון: 

• מגוון מכשירים מתקדמים
• ליווי, שירות ותמיכה בהקמה ותפעול של רשתות IOT: ניהול ביג דטה, ניתור חיישנים, ניתור צי כלי רכב ועוד.
• הגנת סייבר לסינון תכנים ולהגנה על מידע רגיש בסלולר ובמערכת המחשוב של העסק
• חבילות אחסון על גבי ענן, כולל שרת וירטואלי 
• חבילות גלישה בנפחים גבוהים
• מגוון מסלולי שיחות לחו"ל בהתאמה לצרכי העסק ולמדינות היעד
• נציג שירות אישי 
• שירות תיקונים מהיר
• שיחות ועידה או רכישת גשר ועידה קבוע
• ראוטר סלולרי
• טלפונים ניידים בטכנולוגיית מכשירי קשר - מירס של HOT mobile 

בין חברות הסלולר המציעות מסלולים מיוחדים לעסקים ניתן למצוא את: פלאפון עסקים, הוט מובייל עסקים, סלקום עסקים, פרטנר עסקים. 

 

אינטרנט לעסקים

עסקים קטנים ובטח גדולים, מנהלים פעילויות רבות ע"ג רשת האינטרנט, החל מתקשורת בין העובדים בתוך החברה, ניהול חשבונות והעברות כספים ועד לגיבוי ע"ג ענן, שירות לקוחות מקוון והעברות קבצים. לפיכך, עסקים הם צרכני רשת בנפחים גדולים, אשר דורשים תמיכה בכל המערכות הנתמכות באינטרנט. בין השירותים המתקדמים אשר מציעות חברות התשתית וספקיות האינטרנט, ניתן למצוא:

• שירותי גיבוי ע"ג ענן
• שירותי הגנת סייבר מפני התקפות ברשת, וירוסים, איתור הונאות וגניבות מידע.
• גיבוי LTE באמצעות תשתית אינטרנטית בטכנולוגיית LTE/G4
• מרכזיות טלפונים IP ע"ג רשת האינטרנט עם מגוון שלוחות בעסק ומחוצה לו ויכולת שליטה וניהול מכל מקום באמצעות אפליקציה
• שירותי העברת משרד/עסק
• רכישת דומיין ותמיכה דרך ספקית האינטרנט
• שירותי מייל בנפחים גבוהים
• בניית מערכת אינטרא-נט
• אירוח שרתים וירטואלי ופיזי
• ליווי, שירות ותמיכה בהקמה ותפעול של רשתות IOT
• נתבים רבי עוצמה לתמיכה במספר גדול של משתמשים ולהעברת קבצים בנפחים גבוהים
• גישה מאובטחת לעבודה מרחוק
• מצלמות אבטחה לעסק
• מוקד תמיכה לעסקים הפועל 24/7 עם צוות טכנאים במענה מהיר

בין החברות המציעות תשתית וספק אינטרנט לעסקים, ניתן למצוא את: בזק עסקים, פרטנר עסקים, HOT עסקים, סלקום עסקים, Unlimited, בינת עסקים ועוד.

 

מרכזיות תקשורת

רבות מחברות התקשורת מספקות שירות מרכזיה בענן. זוהי למעשה מרכזייה וירטואלית, אשר למעט מכשירי הקצה (מכשירי טלפון ופקס), אין צורך בשום חומרה נוספת. פתרון זה מתאים לעסקים אשר אינם מעוניינים באחזקה של מרכזיה פיזית. 
למרכזיית התקשורת בעסקים, תפקיד מרכזי בתקשורת הפנים והחוץ ארגונית של העסק, לכן יש לבחון בקפידה גם את האיכות הטכנולוגית והחדשנות וחשוב מכך, את השירות של הספק והיכולת שלו לתת מענה לצרכי העסק המיוחדים והמשתנים תדירות. מרכזיות התקשורת מספקות מבחר פונקציות לשיפור וייעול התקשורת בעסק ומחוצה לו: 

• מערכות דואר קולי
• נתבי שיחות (IVR)
• מעגלי המתנה (queue)
• מערכות מוסיקה בהמתנה
• מערכות רישום שיחות
• הקלטת שיחות 
• מערכות בקרת כניסה ויציאה של עובדי החברה
• העברת הודעות מהתא הקולי אל המייל
• מערכת שליטה וניהול שינויים בהגדרות המערכת 
• "חדרי ועידה" לביצוע שיחות רבות-משתתפים

לסקירה מקיפה על מרכזיות תקשורת 

טלפון קווי

עם כל אמצעי התקשורת החכמים והמתקדמים, אין תחליף למענה האישי ולקול האנושי. לפיכך, לא ימצא בית עסק אחד שיוותר על קו הטלפון המסורתי. חברות תקשורת רבות מציעות שירות טלפון קווי כחלק מחבילת התקשורת וחלקן מציעות שירותים נלווים:

• שירותים מתקדמים כלולים: שיחה מזוהה, עקוב אחריי, תא קולי, חסימת זיהוי לשיחות יוצאות ועוד
• שיחות חינם ללא הגבלה ליעדים נייחים בארץ
• קו טלפון אינטרנטי לעסקים
• שירות מספרים מיוחדים לעסק - 1800, 1700, מספר מקוצר עם כוכבית.
• "מספר מוביל" – מספר אחיד לכל קווי הטלפון, עם ניתוב שיחות לפי תחומים ומחלקות
• ניתוב הודעות פקס לתיבת הדואר האלקטרוני
• ניוד מספרים בעת מעבר לספק טלפון קווי חדש
• מרכזיות חכמות ע"ג ענן
• הגנה על שיחות הטלפון מפני הונאות

בין חברות התקשורת המציעות שירותי טלפון קווי לעסקים, ניתן למצוא: בזק, HOT ,012, נטוויז'ן עסקים, בזק בינלאומי ופרטנר.

 

טלוויזיה לעסקים

עסקים רבים מתחומים שונים, מחוברים לטלוויזיה - אם זה עסקים מתחום האירוח והתיירות, מוסדות אקדמיה, משרדי תקשורת, או אפילו עסקים הרוצים לאפשר לעובדים אתנחתא מול הטלוויזיה.

ספקיות התוכן המציעות מספר מסלולים, לפעמים במסגרת חבילת תקשורת כוללת, במחיר ובשירות מיוחדים לעסקים: HOT - הוט עסקים, (יס עסקים) YES, סלקום טיוי - cellcom tv, פרטנר TV, טריפל סי.

שיחות לחו"ל

כיום כל חברת תקשורת מציעה מספר חבילות של שיחות לחו"ל, כאשר יש שני מסלולים עיקריים המותאמים לצרכי עסק משתנים: מנוי חודשי קבוע ליעדים ספציפיים או בנק דקות שיחה מוגבל. חשוב לזכור! על מנת ליהנות מהמחירים המוזלים, יש להירשם מראש לאחת מהחברות, אפילו אם זה רישום כלקוח מזדמן. בנוסף לחבילות התקשורת, ניתן למצוא עוד מספר שירותים כגון:

• מספר וירטואלי עם קידומת חו"ל
• חיוג ישיר ע"ג האינטרנט, באמצעות אפליקציה 
• הוצאת שיחות דרך המחשב 
• כרטיסי חיוג

בין החברות המציעות שירות שיחות לחו"ל, ניתן למצוא את: בזק בינלאומי, נטוויז'ן עסקים, 018 אקספון, 019, 015 הלו ועוד.

 

שיחות מחו"ל

כל מפעילות הסלולר מציעות מספר חבילות, ממגוון יעדים ולפרקי זמן שונים, בחו"ל ולישראל. ניתן גם לרכוש כרטיס סים מאחת החברות המציעות שירות שיחות וגלישה בחו"ל, אשר חלקן מציעות גם שירותי שיחות מטלפונים נייחים למתגוררים בחו"ל. את ההתקשרות עם חברת התקשורת יש לבצע לפני הנסיעה, שכן חלק מהחברות אינן מאפשרות להירשם לשירות מחו"ל. בין השירותים שמציעות חברות הסלולר וחברות השיחות, ניתן למצוא את הבאים: 

• קבלת מספר ישראלי עם קידומת 03 לשוהים בחו"ל
• אפשרות לקבלת מספר מקומי ביעדים מסוימים
• חיוג ישיר לישראל באמצעות אפליקציה
• התקשרות לארץ מכל מכשיר (באמצעות מנוי)

בנוסף לחברות הסלולר, החברות הבאות מציעות שירות שיחות וגלישה מחו"ל: Bglobal, אומניטלקום, Local03 , TelAway, RENT A PHONE, בזק בינלאומי, 019 ועוד.

לעוד מידע על שיחות וגלישה מחו"ל



רוצה לצמצם את הוצאות התקשורת של העסק?

חברת Telecom Experts מתמחה בחיסכון לעסקים ועוסקת בהקטנת הוצאות התקשורת והמחשוב בעסקים בינוניים וגדולים. 

תגובות