אתם רוצים להתנתק מחברת HOTnet? הדבר לא מסובך. כל שיש לעשות הוא להעביר ל-HOTnet בקשת ניתוק והחברה מחויבת לנתק אתכם מהשירות תוך שלושה ימי עבודה (או שישה במקרה של משלוח הודעה בדואר). הנה כל הדרכים בהן ניתן להעביר את בקשת הניתוק משירות HOTnet:
- טלפון – 053* או 1-800-800-053
- כתובת דואר - בניין ספרד, יורו פארק, א.ת. יקום, 60972
- פקס - 1-801-700-701
- דואר אלקטרוני - disconnect@hotnet.net.il
- באתר – להתנתקות באתר HOTnet
מה חייב להיות כתוב בבקשת ההתנתקות?
בבקשת הניתוק מ-HOTnet חשוב לכתוב את כל פרטי ההתקשרות של הלקוח (לא לשכוח מספר ת.ז וארבע ספרות אחרונות של כרטיס אשראי). הנה דוגמה לבקשת התנתקות שניתן להעתיק למייל:
לכבוד: חברת הוטנט
הנדון: בקשה להתנתק מהוטנט משירות האינטרנט
שם פרטי ושם משפחה:
מספר תעודת זהות:
כתובת מגורים:
כתובת מייל:
4 ספרות אחרונות של האשראי:
בברכה,
חתימה
ניתן גם למלא טופס בקשת התנתקות ולצרפו למייל או למשלוח בדואר.
- חשוב לזכור כי לקוח שמבקש להתנתק ממבצע באנדל הכולל תשתית וספק אינטרנט צריך לשלוח בקשת ניתוק נפרדת לספק האינטרנט במידה ומעוניין לנתק גם את שירותי הספק.
- שימו לב, בדקו כי הפרטים אותם שלחתם מדויקים ונכונים. מומלץ לשמור את ההודעה שנשלחה כמו גם כל התכתבות נוספת עם החברה בהמשך עד לניתוק סופי, סיכום החיובים וגמר חשבון.
כמו-כן, ניתן להיעזר בשירות של אתרי התנתקות כגון אתר נתק.
לפנייה לחברות אינטרנט אחרות לחצו ובחרו את החברות הרלוונטיות
עוד מידע על התנתקות
אולי יעניין אתך גם:

מבצעי האינטרנט של בזק בינלאומי

נטוויז'ן מבצעים והנחות

טריפל סי - מסלולי ספק אינטרנט

019 מובייל: חבילות ספק אינטרנט

אינטרנט רימון - אינטרנט בלי תוכן לא רצוי

018 אקספון: מבצעי ספק אינטרנט

פרטנר ספק אינטרנט

HOTnet - מסלולים ומבצעים
