הוט שירות לקוחות | 1800-077-077 | 6900*

הוט שירות לקוחות

הוט שירות לקוחות טלפון - 6900* או 1-801-700-700.

שעות פעילות מוקד שירות לקוחות הוט - א'-ה': 07:00-19:00, שישי: 07:00-14:00.

מספר טלפון של הוט שירות לקוחות חו"ל - 972-77-7074690+

שירות לקוחות הוט בצ'ט - http://www.hot.net.il//heb/customerservice/contactus/chat/.aspx

שעות פעילות הצ'אט - א'-ה': 08:00-22:00, שישי: 08:00-13:00.

שירות לקוחות HOT ב-SMS - באפשרותכם לפנות לחברת HOT ב-SMS למספר הטלפון 053-4006900 ותענו

בתוך שעה מזמן פנייתכם.

שעות פעילות שירות ה-SMS - א'-ה': 8:00-22:00, שישי: 8:00-13:00.

הוט שירות לקוחות ותמיכה בפייסבוק - https://www.facebook.com/hot.net.il/app/518013718270411

הוט שירות לקוחות בטוויטר - https://twitter.com/hotnetil

פורום תוכן באתר HOT - בפורום התוכן של HOT ניתן לשאול שאלות בעניינים שונים, כגון "החשבונית שלי", לוח

השידורים" שירותי החברה ועוד. פניות לפורום יפורסמו בצירוף התייחסות HOT בתוך 55 ימי עסקים.

כניסה לפורום - http://www.hot.net.il/heb/customerservice/contactus/hotforum

הוט שירות לקוחות בדואר - יהושוע הצורף 13, באר שבע, מיקוד 84899.

הוט תמיכה טכנית

טלפון - 6900* או 1-801-700-700

פקס - 1-801-700-701 

שעות פעילות מוקד הוט תמיכה טכנית - 24 שעות, 7 ימים בשבוע.

במידה ויש לכם בעיות בגלישה תוכלו לבצע בדיקת מהירות הוט ולבדוק האם אתם גולשים על המהירות המתאימה

הוט עסקים

מוקד הוט שירות לקוחות ותמיכה טכנית לעסקים - 6939* או 1-801-706-939

פקס - 077-7078244

שעות פעילות מוקד הוט שירות לקוחות עסקים - א'-ה': 8:00-19:00, שישי: 8:00-13:00.

שעות פעילות מוקד הוט תמיכה טכנית עסקים - 24 שעות, 7 ימים בשבוע.

הוט פניות הציבור

דואר - HOT מערכות תקשורת בע"מ, יורו-פארק, קיבוץ יקום, 60972

פקס - 077-7078282

דוא"ל - ombudsman@hot.net.il

התנתקות מהוט

ניתן להתנתק מהוט בשיחת חינם לטלפון 1-801-700-700

או באמצעות צ'אט עם נציג כאן

אפשר גם לשלוח פקס למספר 1-801-700-701

או מכתב בדואר רשום לכתובת יהושוע הצורף 13, באר שבע 84899

*שימו לב כי בהודעת ההתנתקות חשוב לציין שן מלא ומספר תעודת הזהות ומומלץ להוסיף פרטים מזהים נוספים.

פרטים נוספים באתר שירות.נט על הוט שירות לקוחות 

למידע על חבילות ומחירים: הצטרפות להוט