הוט תמיכה טכנית בטלוויזיה, באינטרנט ובטלפון הקווי. בנוסף, כל המידע על שירות לקוחות הוט: טלפון, מספר כוכבית, כתובת, דף הפייסבוק, תמיכה בפייסבוק ובטוויטר, שירות HOT לעסקים

הוט שירות לקוחות

הוט שירות לקוחות טלפון - 6910* או 1-800-10-6910.

שעות פעילות מוקד שירות לקוחות הוט - א'-ה': 07:00-19:00, שישי: 07:00-14:00.

שירות לקוחות בוואטסאפ - 053-8856900

מספר טלפון של הוט שירות לקוחות חו"ל - 972-77-7074690+

שירות לקוחות הוט בצ'ט - http://www.hot.net.il//heb/customerservice/contactus/chat/.aspx

שעות פעילות הצ'אט - א'-ה': 08:00-22:00, שישי: 08:00-13:00.

שירות לקוחות HOT ב-SMS - באפשרותכם לפנות לחברת HOT ב-SMS למספר הטלפון 053-4006900 ותענו

בתוך שעה מזמן פנייתכם.

שעות פעילות שירות ה-SMS - א'-ה': 8:00-22:00, שישי: 8:00-13:00.

הוט שירות לקוחות ותמיכה בפייסבוק - https://www.facebook.com/hot.net.il/app/518013718270411

הוט שירות לקוחות בטוויטר - https://twitter.com/hotnetil

פורום תוכן באתר HOT - בפורום התוכן של HOT ניתן לשאול שאלות בעניינים שונים, כגון "החשבונית שלי", לוח

השידורים" שירותי החברה ועוד. פניות לפורום יפורסמו בצירוף התייחסות HOT בתוך 55 ימי עסקים.

כניסה לפורום - http://www.hot.net.il/heb/customerservice/contactus/hotforum

הוט שירות לקוחות בדואר - יהושוע הצורף 13, באר שבע, מיקוד 84899.

 

הוט תמיכה טכנית

טלפון - 6900* או 1-801-700-700

פקס - 1-801-700-701 

שעות פעילות מוקד הוט תמיכה טכנית - 24 שעות, 7 ימים בשבוע.

במידה ויש לכם בעיות בגלישה תוכלו לבצע בדיקת מהירות הוט ולבדוק האם אתם גולשים על המהירות המתאימה

 

הוט עסקים

מוקד הוט שירות לקוחות ותמיכה טכנית לעסקים - 6939* או 1-801-706-939

פקס - 077-7078244

שעות פעילות מוקד הוט שירות לקוחות עסקים - א'-ה': 8:00-19:00, שישי: 8:00-13:00.

שעות פעילות מוקד הוט תמיכה טכנית עסקים - 24 שעות, 7 ימים בשבוע.

 

הוט פניות הציבור

דואר - HOT מערכות תקשורת בע"מ, יורו-פארק, קיבוץ יקום, 60972

פקס - 077-7078282

דוא"ל - ombudsman@hot.net.il

 

התנתקות מהוט

ניתן להתנתק מהוט בשיחת חינם לטלפון 1-801-700-700

או באמצעות צ'אט עם נציג כאן

אפשר גם לשלוח פקס למספר 1-801-700-701

או מכתב בדואר רשום לכתובת יהושוע הצורף 13, באר שבע 84899

*שימו לב כי בהודעת ההתנתקות חשוב לציין שן מלא ומספר תעודת הזהות ומומלץ להוסיף פרטים מזהים נוספים.

 

פרטים נוספים באתר שירות.נט על הוט שירות לקוחות 

למידע על הוט מכירות, חבילות ומחירים: הצטרפות להוט


למוקד המכירות ולהצטרפות למסלולי הוט לחצו כאן

להשוואת חבילות טלוויזיה

אולי יעניין אותך גם:

NEXT TV - חבילות טלוויזיה, הטבות ומבצעים

סלקום TV - חבילות, מחירים, הטבות ומבצעי הצטרפות

HOT | הוט הצטרפות לחבילות ומבצעי טלוויזיה

פרטנר TV | פרטנר טיוי - הצטרפות, חבילות, מחירים

STING TV | סטינג טיוי חבילות טלוויזיה מבית Yes

מבצעי הצטרפות ל-yes: יס כל המחירים, החבילות וההטבות

נטפליקס ישראל - הצטרפות, חבילות, מחירים והטבות

דיסני פלוס ישראל: סדרות, מחירים והצטרפות

FREETV- הטלוויזיה של קשת ו-RGE