הערות כלליות לחבילות טלפון ביתי 012:
• המחירים המוצגים אינם כוללים דמי התקנה.
• לקוחות האינטרנט של כל החברות יכולים להתחבר לקו הטלפון של 012 סמייל.
• אין צורך להפעיל את המחשב כדי להוציא או לקבל שיחות.
• ההצטרפות למסלולים הינה ללא תקופת התחייבות מצד הלקוח וניתן להפסיקם בכל עת, ללא קנסות.
• שיחות בין מנויי קו הטלפון של 012 סמייל– ללא תשלום נוסף וללא הגבלה.
• "ללא הגבלה"- כפוף לשימוש סביר והוגן כמוגדר בתכנית. לא כולל שיחות והודעות בתעריף פרימיום. ליעדים שחל עליהם תעריף מיוחד או תעריפי השלמה, התעריפים הללו ייגבו בנוסף.
• שירותי התקשורת הביתית מחייבים שירות חיבור ספק ותשתית לאינטרנט (ADSL/ כבלים) בתשלום נפרד לספק התשתית.
• 012 סמייל רשאית לבטל או לשנות את התנאים והתעריפים בכל עת.
