נפטוקום שירות לקוחות | 03-5200001

מה שעות פעילות התמיכה והשירות של נפטוקום ואיך ניתן ליצור קשר?

חברת נפטוקום מעניקה שירות ותמיכה במספר ערוצי תקשורת, כך שניתן לבחור את הדרך הנוחה ביותר לקבלת מענה.

שירות בנושאים כלליים וכספיים:
ימים א׳-ה׳: 08:00–17:00

תמיכה ושירות באמצעות WhatsApp:
ימים א׳-ה׳: 08:00–00:00
ימי ו׳ וערבי חג: 08:00–17:00
שבת: 08:00–00:00, במתכונת תמיכת חירום

דרכי יצירת קשר עם נפטוקום:

WhatsApp (וואטסאפ): 055-70-50-500

שירות לקוחות טלפוני: 03-5200001

דוא״ל: [email protected]

דוא"ל תמיכה טכנית: [email protected]

אתר: neptucom.com

באמצעות ערוצי השירות ניתן לקבל סיוע בנושאי ניוד מספר, התקנת eSIM, שימוש בקו בארץ ובחו״ל, טעינת חבילות, שאלות כלליות הקשורות לשירות ועוד.

למידע על חבילות ומחירים: הצטרפות לנפטוקום