Wi-Fi Calling של 012 מובייל ופרטנר

שירות Wi-Fi Calling של חברת פרטנר הינו שירות שמאפשר הוצאה וקבלה של שיחות באמצעות רשת הויי פיי האלחוטית. 

אז במה מדובר וכמה זה עולה? 

השירות שמאפשר להוציא ולקבל שיחות על רשתות Wi-Fi, במקרים בהם אין קליטה של הרשת הסלולארית, לא כרוך בתשלום והשיחות היוצאות שמבוצעות במסגרת השירות לא יגרעו מכמות דקות השיחה שמוגדרות התוכנית התעריפים של המנוי. 

כיצד מצטרפים לשירות?

1. מוודאים שהמכשיר הנייד שלכם, הדגם וגרסת המערכת תומכים בשירות Wi-Fi Calling – רשימת המכשירים התומכים בשירות, נמצאת באתר החברה.
2. נרשמים לשירות באתר החברה או באמצעות נציג שירות,
3. מבצעים עדכון גרסה למערכת ההפעלה של המכשיר (במידה ונדרש).
4.מגדירים את השירות (שיחות Wi-FI/ שיחות דרך רשת אלחוטית) בהגדרות של מכשיר הטלפון. 

איך מתבצעות השיחות? צריך לעבור לאפליקציה?

השיחות מתבצעות ממש כמו בביצוע שיחות רגילות, ללא צורך במעבר לאפליקציה, תוך שמירה על המספר הנייד האישי.

האם המערכת תמיד תעבור אוטומטית לקליטת Wi-Fi?

בשירות Wi-Fi Calling ניתן לבחור בין שני מצבים:
1. מעבר אוטומטי לקליטת Wi-Fi  בכל מצב בו יש רשת Wi-Fi זמינה ובאיכות טובה (זהה לאיכות הרשת הסלולארית, או טובה ממנה).
2. מעבר אוטומטי לקליטת Wi-Fi , רק כאשר אין קליטה ולא ניתן לבצע שיחות על גבי הרשת הסלולארית. 

על אילו רשתות Wi-Fi פועל השירות?

השירות פועל על כל רשתות ה- Wi-Fi ובתנאי שהן מספיק איכותיות לביצוע שיחה. 

האם ניתן לבצע שיחה על גבי השירות במצב טיסה או ללא כרטיס SIM?

בשני המצבים התשובה היא לא. השירות לא פועל במצב טיסה וחייב להיות מותקן כרטיס סים של חברת פרטנר. 

האם ניתן להשתמש בשירות גם ברשתות Wi-Fi  בחו"ל?

השירות אינו זמין בחו"ל.

כל המנויים ברשת 012 מובייל ופרטנר יכולים ליהנות מהשירות?

כמעט כולם.. השירות אינו זמין למנויי Prepaid, למנויים כשרים, ולמנויים בתכניות תעריפים מסוג "FIX". במידה והייתם לקוחות 012,בשל התמזגות החברה עם חברת פרטנר, יש לבדוק אודות החבילה, תנאיה ושירות Wi-Fi Calling מול חברת פרטנר.