ט.ל.ח. מצאתם טעות? כתבו לנו ל: [email protected]
יוצאים לחופשה? אתם חייבים לקרוא את הכתבה הבאה שתחסוך לכם מאות שקלים באמצעות הקפאת מנויי התקשורת שלכם.
יולי 18, מערכת "כמהזה?"
יש, יוצאים לחופש! ארזתם מזוודות, סגרתם חלונות, כיביתם את הדוד, את המזגן, את האורות... אבל רגע, האם הקפאתם את כל מנויי התקשורת שלכם?? ידעתם שבפעולה פשוטה באינטרנט באזור האישי שלכם, או בשיחת טלפון/צ'ט לשירות הלקוחות, תוכלו לחסוך עד מאות שקלים? היי, תחשבו כמה דברים תוכלו לקנות איתם בדיוטי פרי.
בהקפאת המנויים אשר ברשותכם למשך חודש ימים, תוכלו לחסוך:
30-199 ₪ בהקפאת מנוי הטלוויזיה, 75-90 ₪ בהקפאת תשתית אינטרנט ו- 20-60 ₪ על הספק. הקפאת מנוי הסלולר תחסוך לכם 20-99 ₪ בחודש, על הקפאת הטלפון הקווי תוכלו לחסוך בין 20 ₪ ל-65 ₪ ועל המנוי לעיתון 70 ₪ עד 174 ₪. בהנחה שהחלטתם להקפיא את כל אמצעי התקשורת הנ"ל, תוכלו בהערכה לחסוך כ- 235-685 ₪, שווה ביותר לא?
הכנו עבורכם מדריך מקוצר בו תוכלו לראות איך עושים את זה נכון ובשאיפה גם מהר, מול כל אחת מספקיות התקשורת שלכם.
שימו לב, לפני שאתם מכניסים את אמצעי התקשורת שלכם לעידן הקרח, תבררו מול נציג החברה האם ההפשרה היא אוטומטית או שתצטרכו לבקש הפשרה עם חזרתכם הביתה - שלא תחזרו לבית מנותק..
בעידן בו רבים משירותי הטלוויזיה המוצעים בישראל הם שירותים דיגיטליים, תגלו שחלק מחברות הטלוויזיה לא מאפשרות כלל הקפאת מנוי אלא רק התנתקות זמנית או קבועה שלאחריה יש להירשם למנוי מחדש. היכולת של המנוי להתנתק לבד ולהתחבר בשנית כשירצה מקלה מאוד על התהליך, כך למשל תוכלו לעשות בנטפליקס, ב- STING מבית yes, בשירות הטלוויזיה SMART של טריפל סי ובאפליקציית NEXTTV של HOT. במקביל, חברות הטלוויזיה הוותיקות- HOT ו-Yes והמתחרה היחסית חדשה פרטנר TV עדיין מאפשרות הקפאה פשוטה וקלה של המנוי באמצעות כניסה לאזור האישי באינטרנט, באפליקציית החברה או בהמתנה על קו הטלפון לשירות הלקוחות.
בסלקום טיוי מציינים שהקפאת מנוי מתאפשרת רק בעת מעבר דירה. ברמי לוי טיוי ובנקסט טיוי פלוס ניתן להתנתק ולהתחבר מחדש בעת הצורך.
שימו לב שבמידה וברשותכם ממירים של החברה, ייתכן ותמשיכו לשלם עליהם גם בתקופת ההקפאה.
ספק טלוויזיה | תקופת הקפאה מינימלית | תקופת הקפאה מקסימלית | אמצעי הקפאה | עלויות בתקופת ההקפאה |
---|---|---|---|---|
הוט | 10 ימים | חצי שנה
| - באזור האישי באתר | 10 ₪ לכל ממיר לחודש |
יס | חודש | 4 חודשים | - באזור האישי באתר - נציג שירות טלפוני | 25 ₪ למנוי לחודש |
פרטנר TV | אין הגבלת זמן מינימום | 3 חודשים | -באתר האינטרנט או בצ'ט -נציג שירות טלפוני - שירות SMS | 20 ₪ למנוי לחודש |
*בסלקום TV ניתן להקפיא את המנוי רק בעת מעבר דירה.
ברור לנו שאין מצב שתיסעו לחו"ל בלי הנייד שלכם, אבל לא בטוח שתעדיפו דווקא חבילת סלולר מהספק שלכם - יש מי שיעדיף לקחת כרטיס סים מקומי, או סים מספק אחר. כיום, כשמחירי הסלולר צנחו עקב התחרות הסוערת בתחום, לא בטוח שהקפאת מנוי שווה את הטרחה – אלא אם כן מדובר במנוי יקר, בתקופת נסיעה ממושכת, או בהקפאה של מספר מנויים במשפחה. תכל'ס, לא יזיק לילדים להיפרד קצת מהמסך בזמן החופשה ומה גם, שתמיד יש אופציית הגלישה החינמית ברשתות ה Wifi הזמינות במלונות ובמקומות הציבוריים.
שימו לב שבמידה ורכשתם מכשיר מהחברה ואתם משלמים בתשלומים, או שיש לכם שירותים נלווים (כגון ספק אינטרנט) תמשיכו לשלם עבורם בתקופת ההקפאה.
ספק סלולר | תקופת הקפאה מינימלית | תקופת הקפאה מקסימלית | אמצעי הקפאה | עלויות בתקופת ההקפאה |
---|---|---|---|---|
פלאפון כולל תתי המותגים: וואלה, פי מובייל, היי מובייל, קרביץ מובייל | חודש | 30 או 90 יום | - נציג שירות טלפוני - מוקד שירות פרונטלי *במקרה של אובדן המכשיר ניתן להקפיא גם באפליקציה או באתר | ללא עלות |
סלקום | 30 יום | 90 יום | - נציג שירות טלפוני - צ'אט ללא עלות | ללא עלות |
פרטנר | אין הגבלת מינימום | עד 3 חודישם עם אופשציה להארכה לעוד 3 חודשים | - באתר האינטרנט / בצ'אט - נציג שירות טלפוני - שירות ב-SMS | ללא עלות |
012 מובייל | יומיים | עד 3 חודשים | - באתר האינטרנט או בצ'אט - נציג שירות טלפוני - שירות SMS | ללא עלות |
גולן טלקום | חודש | עד 3 חודשים | - נציג שירות טלפוני - בפייסבוק - במייל / מכתב / פקס | ללא עלות |
WE4G | 30 יום | עד 90 יום | - נציג שירות טלפוני | ללא עלות |
הוט מובייל / NEXT mobile | אין הגבלת מינימום | עד 3 חודשים | - נציג שירות טלפוני - באתר החברה ללא עלות | ללא עלות |
*ברמי לוי תקשורת לא ניתן להקפיא את המנוי
אם אתם מחוברים לתשתית האינטרנט בנפרד מהספק, כדאי לכם להציץ בטבלה הבאה. על הקפאת תשתית האינטרנט תוכלו לחסוך בין 75-90 ₪ לחודש
ספק התשתית | תקופת הקפאה מינימלית | תקופת הקפאה מקסימלית | אמצעי הקפאה | עלויות בתקופת הקפאת המנוי |
---|---|---|---|---|
בזק | אין הגבלת מינימום | עד 3 חודשים מצטברים בשנה | - נציג שירות טלפוני | למי שיש נתב Be ימשיך לשלם 12.90 ₪ לחודש |
הוט | 10 ימים | עד חצי שנה | - באזור האישי באתר - אפליקציית הוט - נציג שירות טלפוני ללא עלות | ללא עלות |
מאז רפורמת השוק הסיטונאי באינטרנט, ספקיות אינטרנט רבות מציעות עסקה הכוללת ספק ותשתית במחירים מצוינים ועם התנהלות נוחה ופשוטה מול ספק אחד. אבל אליה וקוץ בה.. היות וספקיות האינטרנט שוכרות את תשתית האינטרנט מבזק או מהוט, במרבית המקרים לא ניתן להקפיא את המנוי שכן אז ספקיות האינטרנט יאלצו לספוג את עלות התשתית. אנו ממליצים לכם לבדוק מול החברה בה אתם מנויים מה המדיניות בנושא זה והאם קיימת האפשרות להקפאת מנוי.
אם אתם לא מאלה שנרתעים מקצת בירוקרטיה או המתנה על הקו ולפניכם חופשה ארוכה (עם לא מעט הוצאות), מומלץ להשקיע את הדקות האלה על מנת לחסוך בהוצאות. כמו כן, אם אתם לפני הצטרפות לחבילת תקשורת עם ספק חדש, הכניסו לעצמכם לרשימת הבירורים את נושא הקפאת המנוי – שיהיה, מי יודע אולי החופשה הבאה ממש קרובה..
ט.ל.ח. מצאתם טעות? כתבו לנו ל: [email protected]