HOT ו-yes לא יעלו מחירים במהלך מבצע

14/3/16 מערכת כמהזה

מועצת הכבלים והלוויין קבעה כי החברות HOT ו-yes לא יוכלו להעלות מחירים במהלך מבצע. מבצעים יוגבלו ל-4-18 חודשים והחברות יחויבו לרשום את פרטי המבצעים והחבילות באתרי האינטרנט שלהן, בחשבוניות ובערוצי המידע השונים.

על החברות יהיה להודיע ללקוחות 21 יום לפני תום המבצע והעלאת מחיר באמצעות החשבונית החודשית, הודעת SMS והודעה על גבי מסך הטלוויזיה.

בעוד שנה (מרץ 2017) לא יוכלו החברות להעלות מחירים באופן אוטומטי גם בתום המבצע ויצטרכו להציע ללקוחות מבצעים חדשים או מחירים למסלולים קבועים (מבצעי שימור לקוחות, הטבות ופיצויים יישארו כסדרם).

HOT ו-yes אף התחייבו לבחון את האפשרות למתן הנחה קבועה לניצולי שואה ולקשישים (המקבלים הבטחת הכנסה).