עקב "איקיוטק": עיצומים כספיים על חברות הסלולר

לאור פרשת "איקיוטק" משרד התקשורת החליט להטיל עיצומים על חברות הסלולר כיוון שהחברות לא הודיעו למנויים באמצעות מסרון אודות פרטי השירות


בגלל פרשת "אקיוטק": משרד התקשורת מטיל עיצומים כספיים על חברות הסלולר

11.5.14 מערכת "כמה זה?"

לאור פרשת "איקיוטק" משרד התקשורת החליט להטיל עיצומים על חברות הסלולר כיוון שהחברות לא הודיעו למנויים באמצעות מסרון אודות פרטי השירות המלאים ומהם הדרכים להתנתק מהשירות במידה ויחפצו בכך.

על פי ההוראות ברישיונות חברות הסלולר, עליהן לשלוח למנוי במהלך הרישום הודעות הכוללות את מהות השירות, התעריפים וכיצב מתנתקים מהשירות. משרד התקשורת קובע כי לאחר שנמצא כי החברות לא ביצעו את ההוראות כנדרש הוא החליט להטיל עליהן עיצומים כספיים:

סלקום – 748,090 ₪, פרטנר – 642,670 ₪, פלאפון 599,830 ₪ והוט מובייל – 173,530 ₪.

שר התקשורת, גלעד ארדן: "לא נאפשר לגבות כספים מהצרכן בדרכים שאינן שקופות, אלא רק כאשר ברור מעל לכל ספק שהצרכן ביצע את הזמנת השירות מתוך מודעות מלאה".


הרשם לאתר כמהזה ותהנה ממערכת תזכורות לפני סיום מבצע וניוזלטר עם עדכוני מחירים

תגובות