ט.ל.ח. מצאתם טעות? כתבו לנו ל: [email protected]
משרד התקשורת יוצא בשימוע לקיצור זמן ההמתנה של ניוד מספר: במקום 3 שעות המתנה ל- ניוד במיידית
18/06/12 מערכת "כמה זה?"
משרד התקשורת יוצא בשימוע לקיצור זמן ההמתנה של ניוד מספר: במקום 3 שעות המתנה ל- ניוד במיידית.
רפורמת ניידות המספרים יצאה לדרך לפני כ-4.5 שנים. במסגרת הרפורמה כל לקוח יכול לנייד את הקו שלו לחברה המתחרה ולהישאר עם המספר הקיים במקום להחליפו בחדש במעבר לחברה חדשה.
עד היום, תהליך זה לוקח 3 שעות. בעקבות התחרות בשוק הסלולר ומספר הניידות שגדל באופן משמעותי, משרד התקשורת יוצא בשימוע על מנת לבצע את ניוד המספר במיידית, כדי להקל את המעבר על לקוחות וגם כדי לוודא שהניידות הצליחה עוד במעמד המכירה והמעבר בפועל.
ט.ל.ח. מצאתם טעות? כתבו לנו ל: [email protected]