הפחתת קנסות היציאה בשוק התקשורת

הפחתת קנסות היציאה בשוק התקשורת

19/6/11, מערכת "כמהזה?"

ב-1 לפברואר השנה הופחתו קנסות היציאה בסלולר. כעת מבקש משרד התקשורת להרחיב את החוק לכלל ענף התקשורת. היום אישרה ועדת הכלכלה את הצעת משרד התקשורת להפחית ולהגביל את הקנסות גם בחברות הלווין והכבלים, בספקיות האינטרנט, בחברות תשתית האינטרנט ובחברות הטלפון הקווי.

כיום, רוב הסכמי התקשורת כוללים התחייבות, כאשר הפרת ההתחייבות כרוכה בתשלום או בהחזר ההטבה. בחברות הכבלים והלווין המצב עוד גרוע יותר שכן קנס היציאה יכול להגיע לאלפי שקלים ואף הולך וגדל ככל שמתקרבים לסיומה של ההתחייבות. מטרת הפחתת הקנסות היא לצמצם את חסמי המעבר בין החברות השונות ולאפשר לצרכנים לבחור בחברה הרצויה מבלי להיות כבולים לאחרת.

במסגרת הצעת החוק, יופחתו קנסות היציאה לכדי 8% מהחשבון החודשי (הממוצע של 3 החודשים האחרונים) כפול מספר החודשים שנותרו למנוי. תשלום עבור ציוד קצה ימשיך להיגבות כסדרו (ולא בתשלום אחד).

לדוגמא - מנוי המשלם 200 ש"ח לחודש ומחוייב ל-18 חודשים, ורוצה להפר התחייבות לאחר 12 חודשים, ישלם 8% מ-200 (התשלום החודשי הממוצע), שהם 16 שקלים כפול 6 חודשים(שנותרו עד תום ההתחייבות). סה"כ 96 שקלים.

שר התקשורת משה כחלון: "לאחר שהוגבלו קנסות היציאה בשוק הסלולר הצעד המתחייב הבא הוא הגבלת קנסות היציאה לכלל החברות והצרכנים בשוק התקשורת. אין שום סיבה שלקוח המעוניין לעבור לחברה אחרת ולזכות בהטבות, ייאלץ לשלם "קנס". עם אישור החוק, יוסר מכשול משמעותי, שיסייע בהגברת התחרות, ללקוח יהיה החופש לבחור בלי מגבלות ובלי קנסות"