דלג לתוכן
סקירה זו הינה מארכיון ואינה עדכנית. לסקירות עדכניות עבור לעמוד  ספקיות אינטרנט

ספקיות האינטרנט הוותיקות נגד החדשות

חברות האינטרנט החדשות כבר כאן. הספקיות הוותיקות מציעות מסלולים זולים בתנאי שתישארו ואינן בוחלות בהשמצות של המתחרות. חדשות ערוץ 10 ו-"כמהזה?" בדקו

3 דקות קריאה כותב: מערכת כמהזה

ראש בראש: ספקיות האינטרנט הוותיקות נגד החדשות

12/9/10, נגה ניר מאמן, ערוץ 10 בשיתוף "כמהזה?"

לאחרונה נכנסה לשוק ספקיות האינטרנט חברה חדשה שנקראת טריפל סי. כמו אקספון כך גם טריפל סי מציעה מחירים נמוכים ללא התחייבות כמדיניות. בדקנו בעזרת אתר "כמהזה?" כיצד משפיעה מדיניות ה"ללא התחייבות" של טריפל סי ואקספון על ספקיות האינטרנט האחרות ומצאנו: המחירים ללא התחייבות ביתר החברות עדיין גבוהים מאוד, עד פי שתיים וחצי מהמחיר בחבילות עם התחייבות.

הכתבה שודרה בחדשות ערוץ 10

עוברים דירה עוד 3 חודשים? רוצים לנסות חברה לתקופת ניסיון לפני שאתם מתחייבים אליה לזמן ממושך? חברות האינטרנט  דאגו לכך שזה לא יהיה לכם כדאי, ההפרש בין מחיר ללקוח שאינו מתחייב ללקוח שמתחייב מגיע עד ל-60 שקלים לחודש.  

ספקית אינטרנט חדשה בשם טריפל סי הצטרפה לאחרונה לשוק הספקיות, וכעת גם היא וגם אקספון מציעות מסלולים ללא התחייבות במחיר אחיד ונמוך, ללא צורך בהתמקחות, כמדיניות. ציפינו שאזכור חבילותיהן של אקספון וטריפל סי יביא להוזלה במחיר האינטרנט ללא התחייבות אשר מציעות שאר הספקיות, אך מצאנו כי מחירי האינטרנט ללא התחייבות ביתר החברות הינם מחירים גבוהים ואחידים שלא השתנו בחצי שנה האחרונה. בכל פעם שסיפרנו לאחת הספקיות הגדולות על מחירי טריפל סי ואקספון בחבילותיהם אשר אינן מצריכות התחייבות, הדבר גרר השמצות כמו "מדובר בחברה קטנה שרק העובדים שלה מחוברים לאינטרנט שלה" ו- "הם מציעים אינטרנט ללא התחייבות כי יודעים שהלקוחות לא יהיו מרוצים, ומפחדים מתביעות".

אם כך, אצל רב הספקיות עדיין הפרשים גדולים בין מחירים בהתחייבות למחירים ללא התחייבות. צרכן אשר יעדיף לא להתחייב (למשל רוצה לבדוק אם הוא מרוצה מהספקית לפני שהוא נקשר איתה בחוזה ארוך טווח, או צריך אינטרנט לתקופה קצובה קצרה מזו שהספקיות דורשות להתחייב אליה)  ישלם מחיר גבוה בבזק בינלאומי, 012 סמייל, אורנג' או רימון. ל-013 נטוויז'ן יש בתקופה האחרונה מבצע של 3 חודשים ראשונים חינם ללא התחייבות, מחיר ההמשך הרשמי הוא 45 ₪ לחודש למשך שנה עבור 2.5 מגה או 65 ₪ לחודש למשך שנה עבור 5 מגה, אך נציגי המכירות שלהם מסבירים שמדובר במחיר מחירון, ושבתום 3 החודשים הם יכולים לתת ללקוח מחיר נמוך בהרבה, או למילותיהם "כל הצעת מחיר של המתחרה, ניתן לך הצעת מחיר זולה יותר ממנה על מנת שתישארי איתנו".  יש כאן אקט שיווקי של 013 נטוויז'ן שמבטא רעיון הגיוני: לזכות קודם בשביעות הרצון של הלקוח ורק לאחר מכן לחייב אותו. הקטצ' הוא שהלקוח וודאי ישכח להתקשר להתמקח איתם, ובתום 3 החודשים יחויב אוטומטית לשנה במחירים גבוהים מאלה שהיה משלם אם היה מתחייב מלכתחילה למבצע אחר של 013 נטוויז'ן או של אחת הספקיות האחרות. 

בדקנו את הפרשי המחירים ללקוחות במסלולים עם התחייבות ובלי התחייבות במהירויות 2.5 מגה ו-5 מגה. המחיר עבור גלישה במהירות של 2.5 מגה שהוצע לנו כלקוחות חדשים ללא התחייבות הוא 53 ₪ עד 75 ₪  במרבית החברות, לעומת המחיר בהתחייבות לשנה עד שנה וחצי באזור 30 ₪ במרבית החברות. גם עבור 5 מגה התמונה אינה שונה, עלות של בין 67 ₪ ל-105 ₪ במסלול ללא התחייבות, לעומת עלות של כ-40 שקלים לחודש במרבית החברות במסלול בהתחייבות לשנה עד שנה וחצי.

2.5 מגה: מחירי ספק

  מחיר לחודש    ללא התחייבות מחיר לחודש עם התחייבות הפרש
בזק בינלאומי 75 ₪ 31 ₪ בממוצע לחודש בהתחייבות לשנה וחצי (חצי שנה חינם ושנה ב-47 ₪ לחודש). 44 ₪ לחודש
013 נטוויז'ן 0 ₪ ל-3 חודשים 3 חודשים חינם ללא התחייבות ולאחר מכן מחיר משתנה בהתאם להתמקחות הלקוח או 45 ₪ לחודש למשך שנה ללא התמקחות. 0 ₪
012 סמייל 65 ₪ 25 ₪ לחודש בהתחייבות לשנה 40 ₪ לחודש
Orange 53 ₪ 34.5 ₪ בממוצע לחודש בהתחייבות לשנה (3 חודשים ראשונים חינם ואח"כ 46 ₪ לחודש). 18 ₪ לחודש
אינטרנט רימון 55 ₪ 48 ₪ לחודש בהתחייבות לשנה.  7 ₪ לחודש
018 אקספון 24.90 ₪  16.60₪ בממוצע לחודש בהתחייבות לחצי שנה (חודשיים ראשונים חינם ואח"כ 24.90 ₪ לחודש). 8.3 ₪ לחודש
טריפל סי 29 ₪ אין מסלול עם התחייבות 0 ₪ לחודש

 5 מגה: מחירי ספק

  מחיר לחודש    ללא התחייבות מחיר לחודש עם התחייבות הפרש
בזק בינלאומי 105 ₪ 46 ₪ בממוצע לחודש בהתחייבות לשנה וחצי (חצי שנה חינם ושנה ב-69 ₪ לחודש). 59 ₪ לחודש
013 נטוויז'ן 0 ₪ ל-3 חודשים 3 חודשים חינם ללא התחייבות ולאחר מכן מחיר משתנה בהתאם להתמקחות הלקוח או 65 ₪ לחודש למשך שנה ללא התמקחות. 0 ₪
012 סמייל 99.90 ₪ 39.90 ₪ לחודש בהתחייבות לשנה. 60 ₪ לחודש
Orange 67 ₪ 47.25 ₪ בממוצע לחודש (3 חודשים ראשונים ב-12 ₪ לחודש, ואח"כ 59 ₪ לחודש). 21 ₪
אינטרנט רימון 80 ₪ 52.5 ₪ לחודש בהתחייבות לשנה. 27 ₪ לחודש
018 אקספון 44.90 ₪ 29.90 ₪ בממוצע לחודש בהתחייבות לחצי שנה (חודשיים ראשונים חינם ואח"כ 44.90 ₪ לחודש). 11.23 ₪
טריפל סי 39.90 ₪ אין מסלול עם התחייבות 0
סקירה זו הינה מארכיון ואינה עדכנית. לסקירות עדכניות עבור לעמוד  ספקיות אינטרנט

תגובות