דלג לתוכן
סקירה זו הינה מארכיון ואינה עדכנית. לסקירות עדכניות עבור לעמוד  שיחות לחו"ל

איך הכי משתלם לטלפן לחו"ל?

מבדיקת nrg ו-"כמהזה?" עולה: גם אם אתם מתקשרים לחו"ל בתדירות נמוכה, הכרת המסלולים של חברות השיחות הבינלאומיות עשויה לחסוך לכם מאות שקלים בשנה

3 דקות קריאה כותב: מערכת כמהזה

מדברים רחוק, משלמים מעט: איך הכי משתלם לטלפן לחו"ל?

28/8/10, מעריב בשיתוף "כמהזה?"

גם אם אתם מתקשרים לחו"ל בתדירות נמוכה, הכרת המסלולים של חברות השיחות הבינלאומיות עשויה לחסוך לכם מאות שקלים בשנה

לקוחות רבים מדברים לחו"ל בתדירות נמוכה, לרוב ל-3-1 יעדים. חלקם כלל לא נרשמים למסלול של אחת מחברות השיחות הבינלאומיות, ומשלמים תעריפים יקרים יחסית. מבדיקה שערך אתר nrg בשיתוף עם אתר "כמהזה?" להשוואת מחירי תקשורת בישראל, עולה כי גם למי שמתקשר לחו"ל מעט כדאי להכיר את האופציות השונות לחיוג לחו"ל מטלפון נייח לנייח אחר.

חברות התקשורת מציעות 3 סוגי תעריפים: לקוחות מנויים במסלול, כלומר לקוחות שבחרו במסלול שמציעה אחת החברות. לקוחות אלה יקבלו את התעריף הנמוך ביותר, אולם במרבית המקרים הם יישלמו גם דמי מנוי. תעריף ללקוחות מזדמנים, כלומר כאלה אשר כלל לא יצרו קשר עם החברה והשתמשו בקידומת החברה (014 או 013 או 012 או 018) כשחייגו לחו"ל. לקוחות אלה ישלמו את המחיר הגבוה ביותר, והתשלום ייגבה על ידי חברת הטלפון הקווי שלהם. תעריף ללקוחות מנויים שאינם במסלול (לצורך העניין נגדיר אותם כ"משויכים"), כלומר לקוחות מנויים אשר לא בחרו במסלול מסוים באותה החברה, אך פרטי התשלום שלהם קיימים אצל החברה - כך שהתשלום ייגבה ישירות על ידה.


נציין כי המחיר שמקבלים לקוחות משויכים נמוכים מאלה אשר משלמים לקוחות מזדמנים, אך גבוהים משמעותית מאלה המשלמים לקוחות בחרו להשתייך למסלול או למבצע מסוים.

תעריפי לקוחות "מזדמנים" לעומת "משויכים" לקו נייח ב-14 מדינות פופולאריות:

מדינה בזק בינלאומי 013 נטוויז'ן 012 סמייל 018 אקספון
  מזדמן משויך מזדמן משויך מזדמן משויך מזדמן משויך
אוסטרליה 2.67 1.81 2.67 2.03 2.67 1.87 2.41 0.29
אוקראינה 2.67 1.81 2.69 1.92 2.69 1.83 2.18 0.57
איטליה 2.42 1.51 2.42 1.74 2.39 1.54 2.08 0.29
ארגנטינה 1.92 1.20 1.65 1.44 1.90 1.19 1.30 0.29
ארה"ב 1.93 1.00 1.99 1.12 1.99 1.00 1.43 0.26
אתיופיה 5.38 3.53 3.90 3.88 5.40 3.69 3.98 2.31
בלגיה 2.03 1.51 2.03 1.58 2.03 1.42 1.64 0.24
בריטניה 1.92 1.20 1.92 1.37 2.00 1.27 1.43 0.29
גרמניה 2.16 1.51 2.15 1.71 2.15 1.59 1.65 0.24
ליטא 3.16 2.52 2.45 2.44 3.22 2.32 2.39 0.99
צרפת 2.08 1.51 2.07 1.61 2.08 1.34 1.54 0.29
קנדה 1.99 1.20 1.99 1.27 1.99 1.27 1.32 0.29
רוסיה 2.07 1.51 2.14 1.58 2.14 1.53 1.76 0.29
שוויץ 2.32 1.51 2.35 1.69 2.35 1.59 1.76 0.29
ממוצע לדקה 2.48 1.67 2.50 1.75 2.50 1.68 1.92 0.50

הנתונים נאספו על ידי אתר "כמהזה?"

נציין גם כי עד לא מזמן בחיוג לחו"ל ממכשיר סלולרי, שילם הלקוח לחברות הסלולר גם חיוב בגין זמן אוויר, מעבר לתעריף השיחה לחו"ל. אולם לאחרונה בעקבות רפורמה של משרד התקשורת קוצץ חיוב זה. כיום, התשלום לחברות הסלולר הוא אך ורק בגין הקישוריות (26.4 אגורות לדקה), והוא מועבר לחברות הסלולר על ידי מפעיל השיחות הבינלאומיות.  

אם בעתיד יירדו גם דמי הקישוריות (נושא שמדובר עליו רבות בימים אלה) יוזל תעריף זה עוד יותר. בינתיים עדיין גובים תוספת תשלום בגין שיחה מהסלולר, ואם יש באפשרותכם לבחור בשיחה מהנייח - נכון לעכשיו זו האפשרות הזולה יותר. בכתבה זו, כאמור, נתייחס למחירי השיחות המתבצעות מקווים נייחים לקווים נייחים בלבד.

המסלול המשתלם

בדקנו מה משתלם יותר עבור לקוחות שמחייגים לחו"ל מעט: האם עדיף להם לשלם תעריף גבוה יחסית ללא דמי מנוי או אולי עדיף לשלם תעריף נמוך יחסים עם דמי מנוי חודשיים.

נציגי "כמהזה?" התקשרו לחברות לברר אלו הצעות מסלול יציעו להם.

לצורך הבדיקה בחרנו בדפוס שימוש של לקוח שמתקשר לרוסיה אחת לחודשיים לקו נייח, ושיחותיו אורכות חצי שעה כל אחת (בסך הכל 3 שעות בשנה).

מהצעות החברות עולה כי פער המחירים בין המנויים למשויכים יכול להגיע למאות שקלים בשנה, ונראה כי גם ללקוחות אשר מדברים מעט משתלם להיות מנוי מנויים למסלול של אחת החברות. זאת כיוון שלחברות יש מסלולים מיוחדים לאלו שלא מרבים לדבר, בהם דמי המנוי החודשיים נמוכים במיוחד.

נציין כי למדברים הרבה, מומלץ לבדוק מסלולים אחרים שמציעות החברות, שעשויים להתאים להם יותר. כדאי גם לבדוק את המבצעים המיוחדים לרגל החגים.

סקירה זו הינה מארכיון ואינה עדכנית. לסקירות עדכניות עבור לעמוד  שיחות לחו"ל

תגובות