כמה עולה להתקשר לירדן, מצרים ולבנון?

כמה עולה להתקשר לירדן, מצרים ולבנון?

ynet 28/12/09, וסתיו יפה, "כמהזה?"

בדקנו את מחירי המסלולים של חברות טלפוניה המציעות שירותי טלפון קווי למחייגים לשכנינו בירדן, מצרים ולבנון, ומסתבר שיש פערים ניכרים בין מסלולי החברות.

כולם כבר יודעים כמה עולה לחייג לארצות הברית ולאירופה, אבל מה עם חיוג לשכנותינו? האם ידעתם שבמידה ותחייגו סתם ככה לירדן זה יעלה לכם כ-4 שקלים לדקת שיחה, ולעומת זאת אם תרשמו למסלול מיוחד המחיר יורד עד לחצי שקל לדקה?

ynet בשיתוף "כמהזה?" - האתר להשוואת מחירי תקשורת בישראל בדקו עבור המגזר הערבי איזו חברת שיחות לחו"ל מציעה את המסלול הזול ביותר עבור המתקשרים לירדן, מצרים ולבנון.

לפני הכל, כדאי לדעת כשמחייגים לחו"ל לכל החברות יש שלושה טווחי תעריפים: מחירון ללקוחות מזדמנים, מחירון ללקוחות מנויים, ומסלולים ללקוחות מנויים.

לקוחות מזדמנים הם לקוחות שלא יצרו קשר עם החברה, ופשוט השתמשו בקידומת החברה כאשר חייגו לחו"ל (014 או 013 או 012 או 018). לקוחות אלה ישלמו את המחיר היקר ביותר. למשל, כ-4 שקלים לדקה בחיוג לירדן, או למצרים.

לקוחות מנויים הם לקוחות שלא בחרו מסלול מסוים באותה החברה, אך קו הטלפון שלהם משוייך אליה. מחירים אלה נמוכים מאלה אשר משלמים לקוחות מזדמנים אך, גבוהים משמעותית מאלה המשלמים לקוחות אשר השתייכו למסלול מסוים. למשל כ-3 שקלים לדקה לירדן או למצרים.

לקוחות מנויים במסלול כלומר, כאלה שהתחברו למסלול של אחת החברות, ישלמו את התעריף הנמוך ביותר, כחצי שקל לדקה בחיוג לירדן, וכ-85 אגורות לדקה בחיוג למצרים, תלוי במסלול, אך שימו לב, בחלק מהמסלולים יש דמי מנוי אשר מגיעים עד ל-10 שקלים בחודש, כך שאם אתם מתכננים לדבר דקות ספורות בחודש, תתעקשו על מסלול ללא דמי מנוי, כמו זה שמציעה 018 אקספון.

שימו לב, נניח שהתחברתם למסלול של חברה מסוימת, אבל בטעות חייגתם עם קידומת של חברה אחרת - תשלמו את התעריף היקר של הלקוח המזדמן של החברה האחרת. חשוב לזכור לחייג דרך החברה אליה השתייכתם.

כך בדקנו

התקשרנו לכל אחד מהמוקדים, תיארנו את דפוס השימוש שלנו, ואת ההצעות שקיבלנו הכנסנו לטבלה. בהרבה מקרים הציעו לנו באותה חברה שני מסלולים שיכולים להתאים לנו, ואנחנו חישבנו מה הזול יותר בניהם, ואותו הכנסנו לטבלה. חשוב להדגיש כי השורה התחתונה בטבלאות היא נגזרת של דפוס השימוש הספציפי שאנו בדקנו, לדפוסי שימוש שונים יתקבלו תוצאות שונות.

פרופילי המשתמש שנבדקו הם:

מדבר מעט: שעת שיחה בחודש לטלפונים נייחים (10 שיחות של 6 דקות)

מדבר הרבה: 5 שעות שיחה בחודש לטלפונים נייחים (5 שיחות של חצי שעה ועוד 25 שיחות של 6 דקות).

חשוב לדעת:

• כל השיחות למוקדי המכירות שבוצעו לצורך כתבה זו מוקלטות, ולקחנו בחשבון רק מה שהוצע לנו בשיחות אלה.
• השיחות נערכו בין התאריכים 27-24 בדצמבר.
• התעריפים בטבלה תקפים בחיוג ליעדים נייחים בלבד.
• כל המסלולים הינם ללא התחייבות.

ירדן - למדברים מעט

ירדן - למדברים הרבה

מצרים - למדברים מעט

מצרים - למדברים הרבה 

לבנון - למדברים מעט  

לבנון - למדברים הרבה

כשמדברים על שיחות לחו"ל, אי אפשר שלא להזכיר את האופציות החינמיות של שיחות עם חו"ל באמצעות תוכנות מחשב חינמיות דוגמת סקייפ. היתרונות העיקריים של שירותים מסוג זה הם החינמיות והאפשרות לראות את חברכם לשיחה על מסך המחשב במהלך השיחה, ועדיין, לרבים מאיתנו נוח יותר לדבר באמצעות הטלפון.

חיוג לרצועת עזה ולגדה

אומנם לא מדובר בחו"ל, ולא תצטרכו לחייג קידומת של חו"ל (014/013/012/018) אלא תוכלו לחייג דרך קו הטלפון/סלולר הרגיל שלכם, אבל אל תחשבו שהתעריפים בחיוג לרצועת עזה או לגדה הם תעריפי חיוג רגילים בתוך ישראל.

למשל, אם תחייגו מטלפון של בזק לטלפון של פלטל (רשת הטלפון הקווי ברצועה ובגדה) תשלמו 23 אג' לדקה בשעות השיא, ו-16 אג' לדקה בשעות השפל. התעריפים בחיוג מטלפון של בזק לסלולריים ברצועה ובגדה עומדים על כ-90 אג'.

תגובות

מ-018 אקספון נמסר כי: "018 אקספון גאה להיות החברה היחידה המציעה תעריפים מוזלים ללא תשלום דמי מנוי.החברה מודעת לכך שרוב הלקוחות אינם מחייגים בכל חודש ולכן החיסכון בדמי מנוי מוזיל משמעותית את החיוב השנתי".

מ-013 נטוויז'ן נמסר כי: "013 נטוויז'ן מציעה ללקוחותיה מגוון אפשרויות לחיוג מהארץ לחו"ל ומחו"ל לארץ, הכוללות מחירים אטרקטיביים ומשתלמים ביותר. החברה דואגת להתאים לכל לקוח את הפתרון הטוב ביותר בהתאם ליעד אליו הוא נוסע. בנוסף רק לקוחות 013 נטוויז'ן מקבלים את כל הכסף חזרה עבור השיחות הבינלאומיות שהם מבצעים דרכה, לרכישת כרטיסי טיסה לחו"ל באל על".

מבזק בינלאומי נמסר כי: "לבזק בינלאומי מבצעים אטרקטיביים בשיחות לחו"ל לכלל המגזרים. לאחרונה, לרגל השנה האזרחית החדשה, בזק בינלאומי מציעה לכלל הלקוחות המחייגים 014 למרבית מדינות העולם ובכלל זה ירדן, מצרים ולבנון- ליהנות ממבצע "יום בשקל". במסגרת המבצע שהחל ב-25.12.09, יכולים הלקוחות לחייג ליעדים נייחים בחו"ל, כמות שיחות בלתי מוגבלת, עד 14 דקות לכל שיחה, וישלמו שקל אחד בלבד ליום! המבצע יימשך עד 1.1.2010"