ט.ל.ח. מצאתם טעות? כתבו לנו ל: [email protected]
The Marker ואתר "כמהזה?" בדקו איך הכי זול להתקשר מחו"ל לישראל
28.3.2008 בר חיון
הדבר האחרון שרוצים לחשוב עליו כשנוסעים לחו"ל הוא חשבון הטלפון. אך כשעלות שיחות יוצאות ונכנסות עלולה להגיע לעשרות שקלים לדקה, כדאי לחשב איך הכי זול ומשתלם להתקשר מחו"ל לישראל. כדי שההוצאה לא תתקרב למחיר החופשה, קיימות כמה אפשרויות - מסלולי חו"ל מוזלים של חברות הסלולר, כרטיסי SIM בינלאומיים לסלולריים, אפשרויות התקשרות דרך מחשבים המחוברים לאינטרנט וכרטיסי חיוג בינלאומיים באמצעותם מחייגים לישראל מטלפון קווי.
מהי הדרך הזולה ביותר, באילו דפוסי שימוש משתלם לעשות SIM בינלאומי, מתי מספיק הסלולר המקורי שלכם ואיזו חברה שוברת את כל השוק בשיחות מתאילנד לישראל? TheMarker בשיתוף עם "כמה זה?" - אתר המבצע השוואות מחירים באינטרנט, סלולר, טלוויזיה, שיחות לחו"ל וטלפוניה, בדקו את תעריפי ההתקשרות מחו"ל בארבעה יעדים פופולריים וחזרו עם כמה מסקנות שימושיות, וקצת עודף בכיס.
ככלל, אם אתם מתכננים לעשות שימוש בסלולר בחו"ל מעבר לכמה שיחות בודדות, כרטיסי ה-SIM הבינלאומיים משתלמים הרבה יותר ממסלולי חו"ל מוזלים של חברות הסלולר. מה גם שברוב המדינות, שיחות נכנסות הן ללא עלות. החברות המספקות כרטיסים אלה, דוגמת אקספון, SIM1 וקשר עולמי, יחייבו אתכם בעלות נוספת (לפעמים חד-פעמית ולפעמים לא) בעבור השימוש, אך התעריפים נמוכים מספיק כדי שזה יצא משתלם מאוד. בנוסף, אקספון יוצאת במבצע עד סוף מאי ללקוחות HOT, המקנה 25% הנחה ברכישת כרטיס SIM.
מצד שני, קחו בחשבון שעם התקנת SIM חיצוני, אתם מקבלים גם מספר טלפון זמני אחר שמכריכם בישראל אינם מכירים. חשוב להדגיש כי בכרטיסי ה-SIM הבינלאומיים ניתן לעשות שימוש רק במכשירי המפעילות הפועלות ברשת GSM - אורנג' וסלקום. ברוב המקרים תצטרכו לפתוח את האפשרות להתקין כרטיס SIM חיצוני במכשירכם, במחיר 99 שקל באורנג' בנוסף ליתרת התשלומים על המכשיר (אם קיימים), ו-70 שקל בסלקום. עם קצת חוש טכני וחיפוש באינטרנט, תוכלו גם לעשות זאת בעצמכם.
אם בכל זאת בחרתם להשתמש בסלולר שלכם, אל תדליקו אותו אפילו, אלא אם כן עברתם מבעוד מועד למסלול חו"ל מוזל אצל מפעילת הסלולר. הפרשי המחירים הם לעתים קרובות עצומים, הן בשיחות הנכנסות והן ביוצאות. שיחה מאיטליה מרשת פלאפון, לדוגמה, תעלה 23.96 שקל לדקה לעומת 6.47 שקלים לדקה במסלול חו"ל מוזל. מומלץ גם לעשות שירות סינון שיחות נכנסות: גם אם תסבירו למי שמתקשר אליכם שאתם בחו"ל ומיד תנתקו, עדיין תשלמו על דקת שיחה מכיוון שמקטעי זמן החיוב הם לפי דקות שלמות.
אם אתם מוכנים ויכולים לוותר על הנוחות שבניידות, כרטיסי החיוג הבינלאומיים, באמצעותם ניתן לחייג מטלפונים קוויים, מספקים תעריפים זולים יותר אף מכרטיסי ה-SIM הבינלאומיים (חוץ מתאילנד) - בזק בינלאומי, נטוויז'ן, 013 ברק ו-012 סמייל מספקים כרטיסי חיוג בתעריפים שונים בהתקשרות לקווי ולסלולר, וכן חבילות של דקות שיחה בתעריפים מוזלים במיוחד.
נגישות לאינטרנט בחו"ל עשויה להוזיל את ההתקשרות לארץ אף יותר מכרטיסי החיוג הבינלאומיים. בהתקנת תוכנות שונות כגון מסנג'ר, סקייפ או ג'אג'ה, ניתן לשוחח עם מי שעל מחשבו מותקנת תוכנה זהה. מעבר לכך, סקייפ וג'אג'ה מאפשרות התקשרות עם טלפונים נייחים וניידים במחירי רצפה. שיחה בסקייפ, לדוגמה, תעלה 8 אגורות לדקה לטלפון קווי ו-55 אגורות לדקת שיחה לטלפון סלולרי (לפי שער דולר 3.5). חשוב לזכור כי לאחר 180 ימים שבהם לא עושים שימוש בקרדיט שלכם בסקייפ, הוא נמחק.
אפשרות נוספת היא הצטרפות ל"ספיקו" (www.spikko.com), המספקת שירותי תקשורת חינמיים המבוססים על רשת האינטרנט, ומאפשרת להתקשר חינם לכל מספר טלפון (קווי וסלולרי, בישראל ובחו"ל). בהורדת התוכנה, מקבלים מכסה של 30 דקות לטלפון קווי ו-7.5 דקות לסלולר, וניתן לצבור דקות אם מתקשרים אליכם מחוץ לספיקו (עלות שיחה למתקשר מבחוץ היא עלות שיחה סלולרית). בנוסף, ניתן לשלוח 30 SMS חינם בכל יום.
מתחילת מאי יהיה ניתן לרכוש את הסטארט-אפ הישראלי החדש Skuku, שהוא התקן USB שמתחבר לכרטיס ה-SIM של הטלפון הסלולרי שלכם. בחיבור למחשב נטענת תוכנה שמדמה את הטלפון הסלולרי - כולל גישה לכל אנשי הקשר. לאחר החיבור ניתן לשלוח SMS, לקבל ולבצע שיחות מהמחשב באמצעות מיקרופון ואוזנייה בתעריפים מקומיים (בישראל) בתוספת 5 יורו-סנט (כ-27 אגורות). התקן הסקוקו עולה 15 יורו (כ-83 שקל) ועוד 4.9 יורו לחודש (27 שקל).
כמות המפעילות הסלולריות, הטכנולוגיות ושיטות התמחור של שיחות יוצאות ונכנסות - כל אלה ועוד הופכות את תחום התקשורת הסלולרית בארה"ב ל"ג'ונגל" שצריך וכדאי להתמצא בו. הסיבוך הוא בעיקר אם אתם נוסעים עם מכשיר סלולרי בשיטת GSM: בסלקום, שיחה יוצאת תמיד תעלה 6.8 שקלים לדקה, אך עלות שיחות נכנסות עשויה להיות 4.95-8.9 שקלים לדקה. בפועל, המכשיר שלכם יתביית אוטומטית על הרשת שתספק לו את הקליטה הטובה ביותר, ולאו דווקא על התעריפים הנמוכים. ניתן לבחור באופן ידני את הרשת שבה אתם רוצים לשוחח, אך לא תמיד תהיו בטווח הקליטה של הרשת הזולה.
לנוסעים עם אורנג', הסיפור מסתבך אף יותר: טווח המחירים בין הרשתות הזולות ליקרות אמנם קטן יותר מבסלקום (הפרש של כ-2.5 שקלים בין תעריפי הדקה הזולים ליקרים) אך קיים לא רק בשיחות נכנסות, אלא גם בשיחות יוצאות.
כשאתם טסים לארה"ב עם סלקום או אורנג' (בתוכנית מוזלת כמובן), השתדלו לוודא שאתם באחת מהרשתות T-Mobile או Suncom-USA. בשאר הרשתות, התעריפים ממריאים לשמים. ברשת פלאפון התעריפים הם קבועים, ואף זולים במקצת מבאורנג' ובסלקום, וברשת מירס זולים עוד יותר. המתחרות בארה"ב יקרות יותר ממירס יד פי 1.5. ללקוחות מירס שלא טסים הרבה לארה"ב (כשבוע בשנה) ועושים שימוש מועט בסלולר, התעריף נמוך יחסית למתחרותיה ואף יחסית לכרטיסי ה-SIM הבינלאומיים.
ואולם, למשוחחים יותר מכמה שיחות בודדות במהלך השהות בחו"ל, כרטיסי ה-SIM הבינלאומיים זולים יותר באופן משמעותי. תעריפי הסלולר עשויים להגיע עד פי ארבעה מתעריפי כרטיסי ה-SIM הבינלאומיים, גם כשלוקחים בחשבון את העלויות הנלוות לשימוש בהם. כרטיסי החיוג הבינלאומיים מטלפונים קוויים זולים משמעותית מכרטיסי ה-SIM הבינלאומיים. לדוגמה, תעריפי "גלובל-כארד" של נטוויז'ן 013 ברק, זולים כמעט פי שניים מממוצע תעריפי אקספון ו-SIM1.
לאלה שטסים ומשוחחים מעט, עדיף להישאר עם הסלולר שלהם (בתוכנית חו"ל מוזלת), ולא משנה באיזו רשת הם נמצאים. סלקום ופלאפון הן הזולות ביותר, ואורנג' אינה יקרה מהן בהרבה. למשתמשים היותר כבדים או לאלה שמבלים יותר בחו"ל במשך השנה, הרשתות הסלולריות יקרות יותר בשיעור של עד פי שניים בבריטניה ועד פי שלושה באיטליה.
התעריפים משתנים מאוד ללקוחות מירס בבריטניה, בין אם מדובר בהתקשרות בזמן שיא או בזמן שפל (הבדל של 2.81 שקלים לדקה). הרבה יותר זול להתקשר בימי ראשון ובשאר השבוע אחרי עשר בערב. ללקוחות מירס באיטליה, התעריפים תלויים ברשת הסלולרית שנקלטת במכשיר. מומלץ לוודא (באופן ידני אם צריך) שאתם משוחחים ברשת WIND, שכן ברשת השנייה תשלמו כפול על שיחות יוצאות (15.63 שקל לדקה!). השימוש בכרטיסי החיוג הבינלאומיים מטלפונים קוויים משתלם אף יותר מכרטיסי ה-SIM הבינלאומיים. כרטיס "גלובוס" של בזק בינלאומי, למשל, זול פי שניים מממוצע תעריפי כרטיסי ה-SIM הבינלאומיים.
חברת קשר עולמי, שתעריפיה ברוב המדינות אינם אטרקטיוויים במיוחד בהשוואה לאקספון ו-SIM1 (מתחרותיה בכרטיסי SIM בינלאומיים), שוברת כאן את השוק.
רוב המטיילים יודעים שבזמן החופשה בתאילנד כדאי להשבית את הסלולר, בין אם בשביל שלא יטרידו אותם, ובין אם בשל המחירים גבוהים. ואולם קשר עולמי מספקת מחירים שבמושגי נדידה סלולרית (במיוחד במזרח) הם מחירי רצפה. הן תעריפי המתחרים בכרטיסי ה-SIM העולמיים והן תעריפי מפעילות הסלולר גבוהים בהרבה ועשויים להגיע עד פי 11 מתעריפי קשר עולמי. כך שאפילו אם אתם מתכוונים לקפוץ לסופשבוע בתאילנד והשיחה היחידה שתוציאו לארץ תהיה כדי להודיע שהגעתם, עדיין משתלם יותר לנסוע עם קשר עולמי, ולהתפנק עם הכסף שנחסך בארוחה טובה. אפילו כרטיסי החיוג הבינלאומיים מטלפונים קוויים אינם מצליחים להתמודד עם תעריפי קשר עולמי. לעתים, כמו במקרה של 012 סמייל, התעריפים יקרים פי שלושה מתעריפי קשר עולמי.
ביררנו ב-23 במארס את תעריפיהן של ארבע המפעילות במסלולי חו"ל המוזלים וגם את תעריפי כרטיסי ה-SIM הבינלאומיים בשלוש חברות: אקספון, SIM1 וקשר עולמי. המידע נאסף בעזרת נציגי אתר כמהזה באמצעות אתרי החברות ונציגי השירות. את קשר עולמי הכנסנו להשוואה רק במקרה שבו היתה זולה משתי מתחרותיה (בתאילנד).
עלות SMS במירס משוקלל מהתעריף שהלקוח משלם בישראל בתוספת עלות שונה בכל מדינה. כדי לחשב את העלויות, לקחנו בחשבון את התעריף המקומי הרגיל במירס, שאינו במסלולים מיוחדים (0.41 שקלים ל-SMS). תעריף שליחת SMS באורנג' ללקוח שאינו באורנג' הוא יקר יותר. לכן חישבנו את העלויות לפי תעריף 2.06 שקלים ל-SMS, שהוא התעריף הממוצע במקרה שלקוח שולח SMS ללקוחות מכל הרשתות. הגדרנו שלושה דפוסי שימוש על פיהם חישבנו את העלויות:
המשתמש הכבד: נוסע שלוש-ארבע פעמים בשנה לחו"ל לזמן כולל של חודש, ומדבר ומקבל שיחות בכמות זהה לכמות הממוצעת של מנויי רשתות הסלולר בישראל - 350 דקות בשיחות יוצאות ובשיחות נכנסות. בנוסף חושבה שליחת חמישה SMS ביום.
המשתמש הבינוני: נוסע פעם-פעמיים בשנה לחו"ל לזמן של שבועיים, שולח שלושה SMS ביום בממוצע ומדבר מחו"ל מעט פחות מהשימוש הממוצע בישראל: שלוש שיחות נכנסות ויוצאות ביום של כ-2.5 דקות כל אחת.
המשתמש הקל: מבלה בחו"ל שבוע בשנה, מקבל ומוציא שיחה אחת ביום (3 דקות) ושולח שלושה SMS ביום.
ט.ל.ח. מצאתם טעות? כתבו לנו ל: [email protected]