נטלי לחצן מצוקה

לחצן מצוקה של נטלי  

אחד משירותי הרפואה הביתית שנטלי מוכרת בהם במיוחד, הם לחצני המצוקה. היתרון שבהם הוא שבמצבי חירום לא צריך להתקשר למוקד מסוים, לבזבז זמן יקר על לזכור מספר של מוקד חירום, ואפילו לא צריך לדבר - רק ללחוץ על הכפתור. קיימות מספר טכנולוגיות כמו טלפון רגיל, לחצן נייח, לחצן נייד, משדרי מצוקה, מערכות סלולריות, ועוד. 

למה דווקא לחצן מצוקה של חברת נטלי?

ניסיון ומיומנות: חברת נטלי פועלת כבר יותר מ-30 שנה, היא מעסיקה אלפי עובדים בכל הארץ שמתוכם מאות אנשי רפואה. לאורך שנות פעילותה למדה החברה מהם הצרכים השונים והמשתנים של לקוחותיה, כך שיש לנטלי את היכולת להציע מגוון גדול של שירותים ולבצע התאמות אישיות.

קיצור משמעותי של זמנים במצבי חירום: תגובה מהירה היא תמיד חשובה, אך במצבי חירום היא קריטית ויכולה להיות הבדל בין חיים למוות. על פי בדיקה שעשתה נטלי, אנשים נוטים להתלבט כשלוש שעות לפני שהם מזעיקים עזרה. מהרגע שהם יוצרים קשר עם מוקדי החירום חולפת עוד רבע שעה להזנקת אמבולנס או רופא, ועוד יותר משעתיים חולפות בזמן טיפול בבית, פינוי מהבית, והמתנה לטיפול מתאים. לעומת זאת, לקוחות נטלי מתלבטים חצי שעה בלבד לפני הזעקת עזרה ממוקד החירום של החברה, ובתוך רבע שעה מגיע צוות טיפול ביתי.

צי ניידות טיפול נמרץ: נטלי מחזיקה במספר ניידות טיפול נמרץ. עבור לקוחות שנמצאים מחוץ לאזורי הכיסוי יוזעקו ניידות מד"א ללא תשלום. מדי שנה מבצע מוקד החירום של נטלי עשרות אלפי הזנקות אמבולנס. הניידות של נטלי מצוידות במכשור רפואי מתקדם והן פועלות באישור ובפיקוח משרד הבריאות. בכל ניידת שלושה אנשי צוות - רופא, פרמדיק וחובש רפואת חירום שהוא גם נהג האמבולנס. הצוות הרפואי של נטלי עובר הדרכות, הכשרות והשתלמויות כדי להישאר מעודכנים בטכנולוגיות המתקדמות ביותר. ניידות נטלי מסוגלות לבצע גם העברות מסובכות ורגישות מבחינה רפואית.

מצב חירום: איך זה עובד? 

1. יוצרים קשר עם המוקד באמצעות לחצן המצוקה. 
2. המוקד מבצע אבחון ראשוני.
3. לאחר שנקבע צורך בסיוע רפואי, ניידת טיפול נמרץ מוזנקת לבית הלקוח.
4. מוקד נטלי מעדכן בזמן אמת את צוות הניידת במידע שיצר את מצב החירום וכן במידע רלוונטי שכבר קיים במערכות החברה. 
5. הצוות הרפואי שמגיע הביתה מעניק שירותי רפואה ביתית.
6. אם מתבצע פינוי לבית החולים, נטלי מעבירה את המידע ישירות לבית החולים על מנת לקצר תהליכים ולקבל טיפול מהיר יותר.
   

כמה עולה לחצן מצוקה ומנוי למוקד רפואי של נטלי?

עלות השירות של נטלי משתנה על פי חבילת השירותים. החבילה הבסיסית עולה מאות בודדות, וניתן להרחיב את השירותים בהתאם לצורך. חלק מהביטוחים המשלימים של קופות החולים מציעות הטבות, כמו הארכת תקופת המינוי, או מינוי בהשתתפות עצמית נמוכה בהתאם להשתייכות לקבוצות הסיכון. אם ברשותכם ביטוח בריאות פרטי, כדאי לבדוק את תנאי הפוליסה, ייתכן שתהיו זכאים להשתתפות עצמית ולהחזרים. הנה כמה דוגמאות לזכאויות שירותי רפואה ביתית של נטלי מקופות החולים:

קופת חולים כללית: השאלת מכשיר לופ רקורדר בהפניית רופא מטפל. המכשיר ניתן לעמיתי הקופה בביטוח כללית מושלם שזקוקים לניטור קצב לב, בהשתתפות עצמית של 180 שקלים לחודש. 

קופת חולים מכבי: כל מבוטחי מכבי לאחר אוטם שריר הלב, ניתוח לב, או סובלים מהפרעות משמעותיות בקצב הלב, זכאים לשלושה חודשי מינוי בסיסי בהשתתפות עצמית של 35 שקלים לכל התקופה. מבוטחי מגן זהב זכאים בנוסף למינוי לשירות קרדיוביפר לתשעה חודשים. ניתן להאריך את הזכאות בשנה נוספת, בהמלצת קרדיולוג. מבוטחי מכבי שלי מגיל 45 ומעלה בסיכון למחלות לב זכאים למינוי בהשתתפות עצמית ללא הגבלת זמן.

קופת חולים לאומית: מבוטחי לאומית יכולים להזמין שירותי רפואה ביתית של נטלי בשעות שבהן המרכזים הרפואיים סגורים, בימי חול מ-19:00 עד 07:00 וביום שישי וערבי חג מ-14:00 עד יום ראשון או למחרת החג ב-07:00. לקוחות הקופה זכאים גם לשירותי קרדיוביפר בהנחה.

קופת חולים מאוחדת: מבוטחי מאוחדת יכולים להזמין במסגרת שירותי רפואה ביתית של נטלי רופא עד הבית בכל שעות היממה. במקרה של הזמנת רופא כשהמרפאות פתוחות חלה השתתפות עצמית בגובה 90 שקלים, כשהן סגורות - 140 שקלים, וללא השתתפות עצמית בשבתות וחגים.