בנק פפר (Pepper) מבית לאומי: הבנק הדיגיטלי הראשון בישראל

פפר (Pepper) אינו רק חשבון בנק, אלא מודל בנקאי שלם המבוסס על בנקאות דיגיטלית. במקור הושק כבנק אינטרנטי נפרד, אך בשנת 2023 אוחדה פעילותו עם מערכות הליבה של בנק לאומי. בניגוד לבנקים המסורתיים, בבנק פפר אין סניפים פיזיים. הכל, החל מתהליך של פתיחת חשבון פפר ועד לניהול החשבון, ההשקעות ו/ או נטילת הלוואות, מתבצע ישירות דרך הנייד. השירות נשען על התשתית היציבה שיצר איחוד פפר בנק לאומי, מה שמעניק ללקוחות ביטחון של בנק גדול יחד עם טכנולוגיה של סטארט-אפ.

פתיחה וניהול חשבון ב- Pepper

כאשר אתם פותחים חשבון פפר דיגיטלי אפשר ליהנות מחבילת שירותים רחבה ומתהליך פתיחה נוח וזמין בכל מקום, ללא צורך בהגעה לסניף.

סוגי החשבונות שניתן לפתוח בבנק Pepper

חשבון פפר פרטי: זהו החשבון הסטנדרטי והפופולרי ביותר המיועד ללקוחות פרטיים המעוניינים בניהול פיננסי עצמאי ודיגיטלי. ניהול חשבון פפר כולל פטור מעמלות עו"ש מרכזיות (עמלות פעולה על ידי פקיד או בערוץ ישיר), גישה לכלים לניתוח הוצאות, ניהול תקציב וקבלת תובנות אישיות באפליקציית פפר, כרטיס אשראי לשימוש בארץ ובחו"ל.

פתיחת חשבון פפר לצעירים (גילאי 16-18): פפר מציע מסלול ייעודי לבני נוער מגיל 16, המאפשר להם ללמוד ניהול כספי נכון מגיל צעיר. הצעירים מקבלים כרטיס אשראי פפר Debit (כרטיס חיוב מידי) וגישה מלאה ובלעדית לניהול החשבון. גם בחשבון פפר צעיר נשמר העיקרון של בנק PEPPER- ללא עמלות ניהול חשבון עו"ש.

פפר חשבון משותף: אחד השירותים הנוספים של בנק פפר הוא האפשרות לפתוח חשבון זוגי/משותף באופן דיגיטלי מלא. ללא סניפים: בניגוד לבנקים אחרים שדורשים הגעה לסניף לחתימה, בפפר פתיחת חשבון משותף מתבצעת מהסמארטפון של כל אחד מבני הזוג. שקיפות מלאה: שני השותפים מקבלים עדכונים בזמן אמת על הוצאות והכנסות החשבון.כרטיסים נפרדים: כל שותף בחשבון בנק פפר המשותף יכול להחזיק כרטיס אשראי משלו.

המוצרים המובילים של בנק פפר

מעבר לניהול העו"ש, בנק PEPPER מציע מוצרים פיננסיים נוספים:

• פפר אינבסט (Pepper Invest): פלטפורמת פפר השקעות מאפשרת לקנות מניות של החברות הגדולות בעולם בסכומים קטנים, החל מעשרות שקלים בלבד. זהו פתרון אידיאלי למי שרוצה להתנסות בפפר בנק השקעות בצורה פשוטה ומובנת.

עמלות המסחר ללקוחות הבנק בחשבון השקעות: משלמים 4 ש"ח לפעולת מסחר בישראל (עד סכום של 30,000 לפעולה*) ו- $4 לפעולת מסחר בחו"ל (עד סכום של $8000 לפעולה*) וכל הוצאות צד ג' (עמלות ברוקר, בורסה, קסטודיאן ועוד) משולמות על ידי PEPPER. 

דמי ניהול: 0.15% לרבעון. 

*עמלה על קנייה או מכירה בסכום גבוה יותר תהיה בהתאם לתעריף העמלות של הבנק. בנוסף, תנאי ההטבות ותוקפן עלולים להשתנות, הבנק יעדכן את לקוחותיו מראש על כל שינוי. 

• מט"ח: בנק פפר מאפשר לפתוח חשבון מט"ח ולקנות מט"ח באמצעות האפליקציה. 
• פפר הלוואה: אפשרות לקבלת הלוואה דיגיטלית מהירה דרך האפליקציה, בכפוף לאישור הבנק. הזכאות להלוואה נקבעת לפי נתונים פיננסיים אישיים של כל לקוח. 
• חסכונות PEPPER: בבנק פפר ניתן לפתוח חיסכון מהאפליקציה בקלות. בעת פתיחת החיסכון תידרשו לבחור את מטרתו, הסכום המבוקש ואת תדירות ההפקדה. ניתן לפתוח מספר חסכונות במקביל.
• כרטיס אשראי פפר: עם פתיחת חשבון פפר, הלקוחות מקבלים כרטיס אשראי המעניק הטבות שונות כולל פטור מדמי כרטיס (בהתאם לתנאי המסלול). כרטיס האשראי הוא הבינלאומי ואפשר להשתמש אתו בחו"ל וניתן להוסיף את הכרטיס ל- google wallet או ל- apple wallet ולשלם מהנייד. 

אפליקציית פפר: חווית משתמש

פפר בנק דיגיטלי שכל הפעולות של הלקוחות בו מתבצעות דרך האפליקציה האישית. אפליקציית PEPPER כוללת פיד חכם שמעדכן על מצב החשבון, ניתוח הוצאות אוטומטי, ותובנות פיננסיות אישיות כך שהשימוש באפליקציה הופך את המעקב אחרי החשבון בנק פפר לפשוט ואינטואיטיבי. 

משיכה והפקדה של מזומן

הפקדת מזומן לחשבון בנק פפר יכולה להתבצע בקופות ובכספומטים של בנק לאומי. משיכת מזומן יכולה להתבצע בכל כספומט בארץ ובחו"ל. 

הצטרפות לבנק פפר: איך פותחים חשבון בבנק PEPPER?

היות ואין לבנק פפר סניפים פיזיים, פתיחת החשבון וניהולו מתבצעים רק דרך הנייד ורק תושבי ישראל מגיל 16 ומעלה יכולים לפתוח חשבון בבנק זה.

בכל זמן ניתן להוריד את האפליקציה של בנק PEPPER, לפתוח חשבון מהנייד בתהליך מהיר שלוקח מספר דקות ולהתחיל לנהל את הכסף מהחשבון. בעת פתיחת חשבון בנק באפליקציית PEPPER, תידרשו לתעודת זהות וצילום שלכם עם הנייד לצורך זיהוי.

אחד היתרונות הבולטים שבנק פפר משתמש בהם כדי למשוך לקוחות חדשים הוא מערך המענקים והטבות ההצטרפות. חשוב לציין שההטבות משתנות מעת לעת ותלויות בסוג החשבון ובעמידה בתנאים מסוימים (כמו העברת משכורת) ולכן מומלץ לבדוק את ההטבות הזמינות במועד ההצטרפות.

עמלות בנק פפר

כל הפעולות הבנקאיות הבסיסיות בחשבון העו"ש הן בחינם. התשלום הוא רק עבור שירותים מיוחדים, פעולות מיוחדות ואירועים חריגים בחשבון. כל העמלות מופיעות בתעריפון הבנק הנגיש ללקוחות כל הזמן.

שירות לקוחות ויצירת קשר

למרות שמדובר בבנק דיגיטלי, פפר מעמיד לרשות לקוחותיו מענה אנושי בזמינות גבוהה במוקד טלפוני הפעיל בימים א'-ה', מהבוקר ועד שעות הערב, ובימי ו' וערבי חג, המבוקר ועד הצהריים. מעבר לכך, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות הצ'אט ישירות מהאפליקציה עם מענה 24/6.

*התעריפים שצוינו נכונים למאי 2026