סקירה זו הינה מארכיון ואינה עדכנית, לסקירות עדכניות לחץ כאן

שימוש בפלאפון מהארץ:

כיום, כמעט כל מכשיר סלולארי מסוגל לנדוד בין הרשתות, כלומר, כשתצאו לחו"ל המכשירים יזהו זאת ויתחברו לרשת מקומית בארה"ב. לטכנולוגיית GSM (כרטיס SIM) בארה"ב יש תדר שונה (תדר 800 או 1900) מהארץ, לכן לפני שאתם לוקחים איתכם את מכשיר הפלאפון עליכם לוודא שהוא תומך בתדר זה. איך עושים זאת? מתקשרים לחברה הסלולארית שלכם ומבררים. בנוסף, חשוב לבדוק שמטען הפלאפון פועל גם במתח 110-120V ובתדר 60hz (המטענים המהירים של Nokia למשל, פועלים בתחום 100-240V, 50/60Hz), אחרת לא יהיה לכם איך לטעון את המכשיר.

כשעוברים לרשת אחרת בחו"ל התעריפים של השיחות מאוד יקרים בדרך כלל מאחר ואין לרשת אינטרס לתת שום הנחה, היא לא מכירה בכם כלקוחות קבועים שלה אלא כתיירים. כמובן שבנוסף לתשלום לרשת המקומית בחו"ל אתם משלמים גם לרשת המקומית שלכם בארץ ולמרות שישנן תוכניות שונות להוזלת העלויות) ראה סקירות בנושא) הדבר בד"כ אינו משתלם וגורם להוצאות גבוהות ומיותרות.

איך לחסוך בעלויות?

במידה וניתן להשתמש במכשיר הפלאפון בארה"ב: בכל מכשיר של חברת אורנג´ או סלקום בארץ (נקווה שבקרוב גם בפלאפון) ישנה האפשרות להחליף את כרטיס ה- SIM. דאגו לקחת עמכם מכשיר מסוג זה. הדבר המומלץ והמשתלם ביותר לעשות  כשמגיעים לארה"ב או כבר בארץ הוא לקנות כרטיס SIM מקומי ולדבר כמו תושב ולא בתור תייר נודד (לנציג בארץ לחץ כאן). שימוש כזה יוזיל את מחירי השיחות באופן משמעותי. השימוש בכרטיס ה- SIM המקומי הוא לפי תנאי החברה המקומית. כרטיס SIM אפשר לקנות בארה"ב בכל מקום (קיוסקים, תחנות רכבת, דוכן עיתונים וכו´). כמו כן, ניתן לקנות כרטיסים כאלו מראש באתרי אינטרנט.

כאשר אתם קונים כרטיס SIM בדקו שאכן ניתן לבצע דרכו שיחות בינלאומיות, ואת עלותן. בקניית ה- SIM המקומי תחסכו את העלות לגורם השלישי (הרשת המקומית שלכם בארץ), תקבלו מספר מקומי, וכאמור, תשלמו מחיר רגיל כמו כל לקוח של הרשת המקומית אליה משתייך כרטיס ה SIM. ברוב המקרים, הפלאפון איתו תגיעו לארה"ב יהיה נעול ואינו יאפשר קליטת "SIM זר" של רשת אחרת. אפשר לשחרר את הנעילה ע"י בקשה מהמפעיל הסלולארי שלכם (פשוט להתקשר למוקד הלקוחות ולבקש לשחרר את הנעילה).

הקישור שלפניכם נותן הסבר כיצד לפתוח את מכשיר הטלפון ל- SIM שונה מהרשת בה אתם נמצאים:  פתיחת סים

רכישת SIM בינלאומי בארץ:

כרטיסי SIM של חברות בינלאומיות מאפשרים לנדוד בין ארצות, וליהנות מההסכמים של החברות עם הרשתות המקומיות.

לכל כרטיס SIM בינלאומי יש את המדינות שבהן הוא "חזק", ומדינות שבהן הוא מעדיף שלא להעניק כיסוי (או להעניק כיסוי פחות משתלם). היתרון בכרטיס כזה הוא לגבי אנשים שמטיילים הרבה בין מדינות שונות ולא נשארים במדינה אחת. ראה סקירות  בנושא או שוחח עם נציג של החברות

לנציג בארץ לחץ כאן

ארה"ב: להתקשר לארץ עם כרטיסי חיוג

להתקשר מארה"ב בעזרת כרטיס חיוג.

בכתבה זו נפרט מקומות לרכישה, שיקולים לשעת בחירה, ואופן השימוש בהם.

איך עובד כרטיס-חיוג?

מחייגים מספר מקומי הנמצא באזורכם, ואותו תמצאו ברשימת מספרים הניתנת על הכרטיס. שיחות מקומיות הן לרוב חינם. יש גם כרטיסים אשר מספקים מספר עם קידומת 1-800 (מספר חינם) אבל ברוב הכרטיסים, זה כרוך בעלות נוספת: או לכל שיחה (דמי חיבור), או/וגם תוספת על כל דקה. לכן כדאי להימנע ממספרי החינם.
מקלידים את מספר הקוד הכתוב לכם על הכרטיס, או הניתן לכם בעת הקנייה.
ייאמר לכם בטון אוטומטי, כמה כסף נותר לכם על הכרטיס.
תתבקשו לחייג את המספר שאליו רציתם להתקשר.

לדוגמא:

אם בתוך ארה"ב, או לקנדה: אז לחייג 1, ואח"כ את 3 ספרות הקידומת, ואח"כ את 7 ספרות המספר טלפון עצמו. ואם לכל מדינה אחרת, או במיוחד לישראל אז:
א. חיוג מספר גישה לבינלאומי: לחייג את מספר הגישה לרשת החיוג הבינלאומית: בארה"ב המס´ הוא: 011
ב. חיוג קוד המדינה: לישראל זה: 972
ג. חיוג איזור-החיוג לעיר, או לסלולארי, אבל ללא סיפרת האפס. לכן: לתל-אביב: 3 (ולא 03), ולסלולאריים בארץ: 50 (ולא 050 ) וכו´.
ד. חיוג המספר עצמו: בד"כ 7 ספרות. 
ייאמר לכם ע"י טון אוטומטי כמה דקות תוכלו לדבר עם הכרטיס לפי היתרה שנותרה בו.
תתחברו ותוכלו להתחיל בשיחה.

שיקולים בעת בחירת הכרטיס:

בבחירת כרטיס חיוג חשוב לשים לב לכל הפרטים. לעיתים קרובות מגלים כי ללא ידיעה מוקדמת הכרטיס גובה תשלום גם לפי מס´ התחברויות וכו´. כרטיסי החיוג, מיועדים בעיקר להתקשרות מטלפון קווי רגיל או מסלולארי (ע"י חיוג למספר מקומי לפני הקלדת הקוד וכו´).

שאלות שיש לבחון בעת בחירת כרטיס חיוג:

תוקפו של כרטיס החיוג: משך תוקפם של רוב הכרטיסים הוא 3-6 חודשים מיום השימוש הראשון (ולא מעת הקנייה).

עלויות לפי תקופת זמן: על כרטיסים רבים נגבית עמלה כל שבועיים, לרוב 60 עד 70 סנט. הפעם הראשונה בה מורדת העמלה היא לרוב לאחר שבועיים מהשימוש הראשון, ולא מיידית בעת השימוש הראשון. במידה ואכן נגבית עמלה כל תקופה מסוימת כדאי לא להחזיק בכרטיס לזמן ממושך אלא להשתמש בו מהר ולא להיכנס לחיובים הללו.

דמי חיבור על כל שיחה: יש כרטיסים המחייבים בסכום קבוע על כל שיחה שמתחברת.
האם מחייבים מינימום עלות/עמלה, על כל שיחה מתחילה?
האם הכרטיס מחייב במינימום דקות שיחה? רוב הכרטיסים מחייבים על מינימום דקה אחת, לכל שיחה שמתבצעת.
שיטת החיוב: האם החיוב הוא לפי דקות מלאות, או לפי שניות ?
שימו לב שעלות שיחה לסלולארי בכל מדינה מחוץ לארה"ב היא גבוהה יותר, בדקו את הבדלי העלויות המוצעות.

רכישת כרטיסי חיוג מהארץ:
יש שלוש חברות לחיוג בינלאומי בישראל:
012 - קווי זהב
013 - ברק
014 - בזק בינלאומי

אפשרות אחת היא להתקשר לחברות הללו ולהצטרף לאחד המסלולים שהן מציעות. התשלום על השיחות מתבצע באופן שוטף, אחת לחודש. כל חברה מציעה תעריפים שונים לפי המדינה ממנה מתקשרים, ובד"כ התוכניות מאפשרות קביעת מספרים מראש שחיוג אליהם יהיה במחיר מוזל, דקות שיחה חינם ועוד. החיוג מתבצע מכל טלפון- מחייגים מס´ גישה ולאחר מכן את המספר המבוקש.

אפשרות נוספת היא לקנות כרטיסי חיוג בסניפי הדואר. משלמים מראש, ומדברים עד שהקרדיט נגמר.

פירוט קצר לגבי הכרטיסים המוצעים ע"י החברות:

בזק בינלאומי - Card014- כרטיס זה ניתן לרכישה בדואר ועלות 49 ₪. אופן השימוש בכרטיס הוא באמצעות מספר כרטיס וקוד גישה המוקשים מכל טלפון חיוג צלילים מכ-55 מדינות בחו"ל לישראל. התשלום הוא חד פעמי בעת הקנייה, ותמורתו תקבלו 50 דקות שיחה מארה"ב לארץ. המוקד הטלפוני של בזק בינלאומי דובר עברית,אנגלית, רוסית, וערבית. מספרי הגישה של כל המדינות מופיעים בנספח לכרטיס ומשתנים ממדינה למדינה. הוראות חיוג : יש לחייג את מספר הגישה של המדינה בה הינך נמצא , יש להקיש את מספר הכרטיס ואחריו # , בשלב זה תיידע המערכת על מספר הדקות שנותרו בכרטיס ליעד המבוקש, יש להקיש את מספר הטלפון ואחריו #.

אפשרות חיוג נוספת שבזק בינלאומי מציעה היא הרשמה לכרטיס "לא שילמת לא דיברת"- ההרשמה נעשית במוקד הטלפוני של בזק בינלאומי 1800-014-014, והתשלום הוא רק על שיחות שעשיתם, דרך כרטיס אשראי. כרטיס זה מקנה 500 דקות מארה"ב לישראל בעלות של 49 ₪, אך 500 הדקות ניתנות רק לחודש אחד הנקבע על ידכם. כל שאר השיחות דרך הכרטיס עולות 1.29 ₪ לדקה, כאשר תוכלו לבחור שני יעדים שמחירי השיחות אליהם יהיו מוזלים.

ברק - HOME CARD - אופן השימוש בכרטיס הוא באמצעות מספר כרטיס וקוד גישה המוקשים מכל טלפון ביותר מ- 60 מדינות מכל העולם ומישראל לכל העולם. את הכרטיס קונים בדואר, כאשר יש מס´ כרטיסים השונים זה מזה במספר היחידות: למשל, המספר הקטן ביותר הוא בכרטיס של 150 יחידות, וחיוג מכל מדינה "עולה" מספר יחידות שונה. נציגי השירות של ברק דוברי עברית, אנגלית, ערבית, רוסית ושפות נוספות. יש לחייג למספר הגישה של המרכזייה המקומית (המספר משתנה ממדינה למדינה) ולהקיש את מספר הכרטיס. לאחר מכן תודיע המערכת כמה דקות שיחה יש בכרטיס ליעד המבוקש. יש לחייג את מספר הטלפון המבוקש. מספרי הגישה של כל המדינות מופיעים בעלון המצורף לכרטיס.

קווי זהב - TELETALK- ישנם בדואר מספר כרטיסים כאלו כאשר ההבדל ביניהם הוא מס´ היחידות שהם כוללים, ומכאן גם המחיר ומס´ דקות השיחה שניתן לבצע מהם. לדוגמא: הכרטיס בעל מספר היחידות הקטן ביותר הוא כרטיס של 410 יחידות. עלותו היא 47 שקלים, והוא מקנה 21דקות שיחה מארה"ב לארץ. אופן השימוש בכרטיס הוא באמצעות מספר כרטיס וקוד גישה המוקשים מכל טלפון חיוג צלילים בכ-45 מדינות ומישראל לכל העולם. המוקד הטלפוני של קווי זהב דובר 5 שפות: עברית, אנגלית, רוסית , ערבית ורומנית. יש לחייג למספר הגישה של המרכזייה המקומית המספר משתנה ממדינה למדינה ומספרי הגישה של מדינות מרכזיות מופיע בנספח לכרטיס.

רכישת כרטיסי חיוג בארצות הברית:

כרטיסי טלפון:  

דרך נוספת להוזיל את שיחות הטלפון שלך לארץ הינה שימוש בכרטיסי טלפון. בארה"ב נמכרים מספר כרטיסי טלפון המאפשרים שיחה זולה במיוחד לארץ.

איפה ניתן לקנות?

קיוסקים, סופרמרקט, חנויות לישראלים, אצל אנשים העובדים כסוכנים,באתרי אינטרנט: מאתר החברה ישירות, או באתרים כלליים המוכרים שלל כרטיסי חיוג ועוד.

דוגמאות לכרטיסי חיוג המוצעים למכירה בארה"ב:

עמי- 2.35 סנט לדקה, עמלה של 69 סנט כל שבועיים.

OneWorld- עלות של 2.25 סנט לדקה.

1CentCall - עלות של 2.5 סנט לדקה לארץ.

World Talk- עלות של 2.9 סנט לדקה לישראל. 

סעו, תיהנו ושובו בשלום!

כתבה זו הינה באדיבות פורטל עבודה בחו"ל www.maka.co.il