שלום רב, אני מעוניין להתלונן על תקרית, שבה עובד של הוט התקשר אלי ביום שלישי, 2.11, בשעה 17:00, וטען בהאשמה שאני צופה בטלויזיה באופן פלילי ללא חיבור קיים, לפי מקורות שאינו יכול לתאר לי.
אינני מוכן לקבל העללות כזב ושללתי אפשרות זו, בכך שאין לי חיבור לטלויזיה בקיר בתוך הבית. בקשתי לדעת מה או מי המקור שדיווח על שטות שכזו, ונאמר לי , או שכן או טכנאי שבא לביקורת.
הוט,
אני מבקש מעובדיכם להיות בעלי טאקט ונכונות להודות בטעות במקום לענות לי תשובות כמו :
"אז אתה רואה רק לפעמים"
או "אין לך למה להתווכח אתי"
, אך אין זה המקרה.
איני מחובר לטלויזיה, ומכך שאני סטודנט, איני יכול להרשות לעצמי חיוב גדול עבור משהו שמבזבז את זמני ולא דורש יצירתיות או אפילו מחשבה קטנה לעשייה.
ולא, איני מוכן לעבור על החוק.
אולי אני מהבודדים שנוהגים כך, אבל איני רוצה טלויזיה בכבלים בבית !!!
אני מחובר דרך הוט לאינטרנט, וגם זה באופן די מזעזע ולאחר ריבים רבים ובעיות התחברות, איטיות בגלישה ...אולי אני בעצם צריך לתבוע את הוט על כך שאיני מקבל את מלוא קצב ההורדה שאני אמור לקבל.
אבל אין לי כח להתעסקות ובסופו של יום אני חייב אינטרנט ללימודים.
ואיני מעוניין להחזיק קו של בזק, ולכן אין לי אופציה אחרת, נתקעתי עם הוט.
אפילו העובד שהתקשר אלי להציק לי הזכיר לי זאת בכך שאמר
"אתה לא חייב להשאר איתנו...אתה יכול לעזוב מתי שבא לך"
או במילים אחרות: אתה צריך אותנו, אנחנו לא צריכים אותך.
תודה רבה ששילמתם לבנאדם לזרות לי מלח על הפצעים.
העובד אמר לי שהיום יהיה בביתי ב-6 טכנאי שינתק אותי מהטלויזיה.
בלי לשאול אותי מתי נוח לי, או מתי אני רוצה.
הוא לא נשאר להקשיב למשפט של "אני עדיין בעבודה ב 6" ונתן לי סיום מר לשיחה.
מה עלי לעשות?
