תוכל ליצור איתי קשר במייל?
tal5870@walla.co.il
תודה!
כנראה שהם מרגישים כעת שוב חזקים, ומנפנפים את הלקוחות שחזרו אליהם. בטלפון נתנו מחיר תשתית אחד ובהודעה שכתב שנשלחה כחודש מאוחר יותר יש כבר טבלת מחירים לשנה ראשונה ולשנה שניה יקרים בהרבה.
כל הסיפורים כל מחירי תשתית נמוכים- המופיעים כאן הם בולשיט.
המחיר שדורשים הוא 90 לפני מעמ ואחרי ויכוחים הורידו ....5 שקלים. שיהיו בריאים.
נראה לי שבמצב הנתון אני מנייד שוב את האינרטט אבל הפעם להוט אפילו בשביל הפרנציפ, גם אם יעלה יותר.
ואל תתנו להם יד להמשיך בזה. שיתחננו שנחזור אליהם
יותר משבוע עד שהועילו להחליף כרטיס אצלם למהירות 20 במקום 2.5 שהיה קודם. סוף סוף הטכנאי שלהם עשה משהו, שלחו סמס לנייד שסימו "לטפל" בהזמנה. מתברר שלא בדקו וסתם שלחו הודעה- ויותר מכך- גם ניתקו את קו הטלפון הנמצא על אותה תשתית.
חזרתי לבזק אחרי שנתיים, בתקווה שמשהו טוב קרה שם- אבל מסתבר שממש לא. לא אומרים לך הכל וצריך לבדוק טוב את המחירים וסעיפי העלות השונים. והעיקר- השירות השירות.
נראה לי שאם זה לא יסודר הפעם תוך 24 שע' הבאות- אני מבטל הכל ועוזב אותם להוט.
תראו הוזהרתם
החל מ 59 ש"ח לחודש ועד 140 ש"ח לחודש.
משום מה לא פרסמו את התגובה שלי, מאתמוול.
המבצע היה בתוקף עד 05.03.2012 (ע"פ אתר בזק - פשוט תעשה חיפוש בגוגל), כך שאני מניח שלא תוכל לקבל זאת כבר היום, אך כאשר התקשרת אליהם לפני שבועיים הוא אכן היה תקף.
מחיר בזק (תשתית) מהירות 10 - 59.90
מחיר תשתית בזק מהירות 20 - 69.90
בנוסף, לכל טלפן בשימור לקוחות היכולת לתת חודשים חינם (אני קיבלתי 3), ככה שהממוצע נמוך יותר.
מחיר קו קל (רחזקת קו) - 25 ש"ח עד אפריל (עדכון חקיקה)
בזק לא הכי זולים בשוק, אבל הוט פשוט שרופה אצלי ואצל כל מכריי מטעמי אמינות, מוסר ושירות
תומר, שלום, שוב.
אני בצעתי את השדרוג בתאריך 19.02.2012.
בנוסף, אני מצרף קישור מתוך אתר חברת בזק, המודיע על שדרוג ל- 20 מגה, ללא תוספת תשלום.
http://www.bezeq.co.il/PressReleases/Pages/1522012.aspx
להלן ציטוט מהקישור:
"בזק מודיעה היום על מהלך חדש... על גבי רשת ה-NGN. במהלך הנוכחי מאפשרת בזק ללקוחותיה לשדרג את מהירות הגלישה ל- 20 מגה לשנייה... ללא כל תוספת תשלום ולמשך שנה. למשל, לקוח שגלש עד היום במהירות 5 מגה, וירצה לשדרג ל- 20 מגה, ימשיך לשלם עבור 5 מגה, בעוד שהוא גולש במהירות 20 מגה."
בקישור עוד נכתב כי המבצע בתוקף עד ה- 5/3/2012 ואינו כרוך בהתחייבות.
כך שכנראה המבצע לא קיים היום, אך אכן היה בר קיימא, כאשר התקשרת אליהם, לפני שבועיים.
היי, תומר. העלות שהייתה לי בעבור 5 מגה הייתה 49. בפברואר הסתיים המבצע והמחיר קפץ לפי 2. התקשרתי לבזק ודרך שימור לקוחות קבלתי עלות של 59 ש"ח למשך שנה בעבור אינטרנט של 10 מגה.
עוד באותו הערב ראיתי פרסומת של בזק לשדרוג מהירויות ל- 20 צגה, ללא תוספת תשלום (מה שהם מכנים בפרסומת עם גידי גוב כ- "סטנדרט". למחרת היום התקשרתי לשדרג את המהירות מ- 10 ל- 20 מגה, וציינתי כי הפרסומת שלהם מדברת על "ללא תוספת תשלום" והם בצעו זאת. בשיחה זו לא הייתי צריך להגיע לשימור לקוחות שכן זה הסדנדרט החדש שהם נותנים לכולם, ובצעו זאת בשירות הלקוחות הרגיל. כמובן שהמחיר הזה לא כולל תשלום של מה שנקרא "קו ADSL" או לחילופין "קו קל" (דבר שבכל מקרה לפי הפרסומים, השר כחלון יכריח את בזק להפסיק עם החיוב הזה. בכל מקרה לי יש דמי מנוי קבועים, שכן בזק הוא קו הנייח שלי. מקווה שהייתי לעזר. בהצלחה
פשוט מאוד... יש אצלם מבצע לשדרוג המהירות ל- 20 מגה ללא תוספת תשלום, למשך שנה.
