סקירה זו הינה מארכיון ואינה עדכנית, לסקירות עדכניות לחץ כאן

אנגליה: דרכי התקשרות ארצה

להתקשר מאנגליה בעזרת פלאפון ,, SIM  כרטיסי חיוג ודרך המחשב. בכתבה זו נפרט איך, למה וכמה...

שימוש בפלאפון מהארץ:

כיום, כמעט כל מכשיר סלולארי מסוגל לנדוד בין הרשתות, כלומר, כשתצאו לחו"ל המכשירים יזהו זאת ויתחברו לרשת המקומית באנגליה. כשעוברים לרשת אחרת בחו"ל התעריפים של השיחות מאוד יקרים בדרך כלל מאחר ואין לרשת אינטרס לתת שום הנחה, היא לא מכירה בכם כלקוחות קבועים שלה אלא כתיירים. כמובן שבנוסף לתשלום לרשת המקומית בחו"ל אתם משלמים גם לרשת המקומית שלכם בארץ ולמרות שישנן תוכניות שונות להוזלת העלויות) ראה סקירות בנושא) הדבר בד"כ אינו משתלם וגורם להוצאות גבוהות ומיותרות.

 כיצד ניתן להוזיל עלויות?

בכל מכשיר של חברת אורנג' או סלקום בארץ (נקווה שבקרוב גם בפלאפון) ישנה האפשרות להחליף את כרטיס ה . SIM דאגו לקחת עמכם מכשיר מסוג זה. כשמגיעים לאנגליה או כבר בארץ (לנציג בארץ לחץ כאן) ניתן לקנות כרטיס SIM מקומי. שימוש בכרטיס זה יוזיל את מחירי השיחות באופן משמעותי.  השימוש בכרטיס ה SIM המקומי הוא לפי תנאי החברה המקומית. כרטיס SIM  אפשר לקנות באנגליה בכל מקום (קיוסקים, תחנות רכבת, דוכן עיתונים וכו´) ועלותו כ-5 פאונד בלבד. בקניית ה  SIM המקומי תחסכו את העלות לגורם השלישי (הרשת המקומית שלכם בארץ), תקבלו מספר מקומי אנגלי, וכאמור, תשלמו מחיר רגיל כמו כל לקוח של הרשת המקומית האנגלית אליה משתייך כרטיס ה SIM ובנוסף לא תשלמו על שיחות נכנסות. ברוב המקרים, הפלאפון איתו תגיעו לאנגליה יהיה נעול ולא יאפשר קליטת" SIM זר"!. אפשר לשחרר את הנעילה ע"י בקשה מהמפעיל הסלולארי שלכם (פשוט להתקשר למוקד הלקוחות ולבקש לשחרר את הנעילה) אך דרך זו אינה מומלצת- עלות שחרור הנעילה גבוהה (בערך 180 ₪) .הדרך הזולה ביותר והמשתלמת ביותר לפתוח נעילה זו היא לעשות זאת באנגליה. בכל חנות פלאפונים (ויש כאלו בכל פינה ובכל עיר באנגליה) בעלות של כ 5 פאונד ישחררו את הנעילה לכל סוגי המכשירים ,התהליך נמשך דקה וחצי.

רכישת SIM בינלאומי בארץ:

כרטיסי SIM של חברות בינלאומיות מאפשרים לנדוד בין ארצות, וליהנות מההסכמים של החברות עם הרשתות המקומיות. לכל כרטיס SIM בינלאומי יש את המדינות שבהן הוא "חזק", ומדינות שבהן הוא מעדיף שלא להעניק כיסוי (או להעניק כיסוי פחות משתלם). היתרון בכרטיס כזה הוא לגבי אנשים שמטיילים הרבה בין מדינות שונות ולא נשארים במדינה אחת. ראה סקירות  בנושא או שוחח עם נציג של החברות      לנציג בארץ לחץ כאן

טלפון ציבורי:

הטלפון הציבורי הוא אחד מסמליה המפורסמים של לונדון, ובהחלט אפשר לחייג ממנו- גם שיחות מקומיות וגם שיחות לישראל. הטלפונים הציבוריים נמצאים בכל רחוב ראשי, בקרבת תחנות הרכבת, בסופרמרקטים הגדולים, ובקניונים. כדי להשתמש בהם דרוש מטבע של 20 פני, או כרטיס טלפון שאותו ניתן להשיג בכל חנויות העיתונים (יש כאלה בשפע). בחלק ממכשירי הטלפון ניתן לשלם בכרטיס האשראי. בדרך כלל לא כדאי לחייג באמצעות מטבעות, מה שלא תכינו (לפחות בשיחות לישראל) בדרך כלל לא יספיק. בנוסף, ניתן לבצע מהטלפונים הציבוריים שיחת גוביינא באמצעות חיוג למרכזיית 100 ולבקש .Reverse call charge

שיחות מטלפון במלון

תעריפי השיחות מן המלונות, גם ממלונות פשוטים וזולים, גבוהים מאוד, ולכן לאור האופציות הרבות והזולות יותר, זה לא מומלץ. גם מטלפון במלון ניתן לחייג באמצעות כרטיסי החיוג אותם הזכרנו, כך שאין סיבה להתקשר לפי התעריף היקר המלון.

כרטיסי חיוג:

כרטיסי החיוג בד"כ מציעים שיחות בינלאומיות בעלות נמוכה יחסית, ניתן להשתמש בהם מכל טלפון, ואופן השימוש בהם מאפשר לשלוט בקלות על ההוצאות.

רכישת כרטיסי חיוג מהארץ:

שיחה יוצאת לארץ היא אכן יקרה. כרטיס החיוג הוא מספר שאליו מחייגים, כדי להגיע למספר היעד במחירים טובים יותר של זמן אויר. ישנן שלוש חברות מרכזיות לחיוג בינלאומי בישראל:
 012  - קווי זהב  
 013  - ברק
 014  - בזק בינלאומי

אפשרות אחת היא להתקשר לאחת מהחברות הללו ולהצטרף לאחד מהמסלולים שהן מציעות. התשלום על השיחות מתבצע באופן קבוע, אחת לחודש. כל חברה מציעה תעריפים שונים על פי המדינה ממנה מתקשרים, ובד"כ התוכניות מאפשרות גם החלטה על מספרים קבועים מראש שחיוג אליהם יהיה במחיר מוזל, דקות שיחה חינם ועוד. החיוג יכול להתבצע מכל טלפון- מחייגים מס´ גישה ולאחר מכן את המספר המבוקש.אפשרות נוספת היא לקנות כרטיסי חיוג בסניפי הדואר. משלמים מראש, ומדברים עד שהקרדיט נגמר.

פירוט קצר לגבי הכרטיסים המוצעים ע"י החברות:

בזק בינלאומי - Card014- כרטיס זה ניתן לרכישה בדואר ועלות 49 ₪. אופן השימוש בכרטיס הוא באמצעות מספר כרטיס וקוד גישה המוקשים מכל טלפון חיוג צלילים מכ-55 מדינות בחו"ל לישראל. התשלום הוא חד פעמי בעת הקנייה, ותמורתו תקבלו כ-50 דקות שיחה מאנגליה לארץ. המוקד הטלפוני של בזק בינלאומי דובר עברית,אנגלית, רוסית, וערבית. מספרי הגישה של כל המדינות מופיעים בנספח לכרטיס ומשתנים ממדינה למדינה. הוראות חיוג : יש לחייג את מספר הגישה של המדינה בה הינך נמצא , יש להקיש את מספר הכרטיס ואחריו # , בשלב זה תיידע המערכת על מספר הדקות שנותרו בכרטיס ליעד המבוקש, יש להקיש את מספר הטלפון ואחריו #.
אפשרות חיוג נוספת שבזק בינלאומי מציעה היא הרשמה לכרטיס "לא שילמת לא דיברת"- ההרשמה נעשית במוקד הטלפוני של בזק בינלאומי 1800-014-014, והתשלום הוא רק על שיחות שעשיתם, דרך כרטיס אשראי. כרטיס זה מקנה 500 דקות מאנגליה לישראל בעלות של 49 ₪, אך 500 הדקות ניתנות רק לחודש אחד הנקבע על ידכם. כל שאר השיחות דרך הכרטיס הנ"ל עולות 1.29 ₪ לדקה, כאשר תוכלו לבחור שני יעדים שמחירי השיחות אליהם יהיו מוזלים.

ברק - HOME CARD - אופן השימוש בכרטיס הוא באמצעות מספר כרטיס וקוד גישה המוקשים מכל טלפון ביותר מ- 60 מדינות מכל העולם ומישראל לכל העולם. את הכרטיס קונים בדואר, כאשר יש מס´ כרטיסים ששונים זה מזה במספר היחידות: למשל, המספר הקטן ביותר הוא בכרטיס של 150 יחידות, וחיוג מכל מדינה "עולה" מספר יחידות שונה. נציגי השירות של ברק דוברי עברית, אנגלית, ערבית, רוסית ושפות נוספות. יש לחייג למספר הגישה של המרכזייה המקומית (המספר משתנה ממדינה למדינה) ולהקיש את מספר הכרטיס. לאחר מכן תודיע המערכת כמה דקות שיחה יש בכרטיס ליעד המבוקש ולאחר הודעה זו תוכלו לחייג את מספר הטלפון המבוקש. מספרי הגישה של כל המדינות מופיעים בעלון המצורף לכרטיס.

קווי זהב - TELETALK- ישנם בדואר מספר כרטיסים כאלו כאשר ההבדל ביניהם הוא מס´ היחידות שהם כוללים, ומכאן גם המחיר ומס´ דקות השיחה שניתן לבצע מהם. לדוגמא: הכרטיס בעל מספר היחידות הקטן ביותר הוא כרטיס של 410 יחידות. עלותו היא 47 שקלים, והוא מקנה 40 דקות שיחה מאנגליה לארץ. אופן השימוש בכרטיס הוא באמצעות מספר כרטיס וקוד גישה המוקשים מכל טלפון חיוג צלילים בכ-45 מדינות ומישראל לכל העולם. המוקד הטלפוני של קווי זהב דובר 5 שפות: עברית, אנגלית, רוסית , ערבית ורומנית. יש לחייג למספר הגישה של המרכזייה המקומית המספר משתנה ממדינה למדינה ומספרי הגישה של מדינות מרכזיות מופיע בנספח לכרטיס.

לצלצל לארץ ללא כרטיס חיוג:

ישנן חברות שמפרסמות מספרי טלפון המקשרים את המתקשר למספר בארץ, אין צורך בחוזה עם הספק ומספרי הטלפון משתנים מתקופה לתקופה. איך מתקשרים? את מספר הגישה ניתן לחייג מכל טלפון. לאחר חיוג מס´ הגישה, יש לחייג את המספר המבוקש כולל קידומת - לא לשכוח להשמיט את האפס של אזור החיוג

לפניכם מספר חברות לדוגמא: abroadtel
שיחה לקו רגיל: עלות 2P לדקה. יש לחייג (מאנגליה) מס´ גישה: 08447470002
שיחה לסלולארי: עלות 5P לדקה. יש לחייג מס´ גישה: 08444520005 telediscount
שיחה לקו רגיל: עלות 1P לדקה. לחייג מס´ גישה: 08448610610
שיחה לסלולארי: עלות 7P לדקה. לחייג מס´ גישה: 08717724646 Auracall
שיחה לקו רגיל: עלות 3P לדקה. יש לחייג מס´ גישה: 08449884488
שיחה לסלולארי: עלות 7P לדקה. יש לחייג מס´ גישה: 08714124488

חיוג ממחשב למחשב:

קיימות מספר תוכנות לשיחות חינם בין מחשב למחשב, לא משנה היכן אתם נמצאים. החיוג אינו כרוך בתשלום ולכן מאוד כדאי, החיסרון הוא שלעיתים המחשב שעומד לרשותכם איטי, או שאין בו את הציוד הנדרש - אוזניות ומיקרופון. בנוסף, על המחשב צריכה להיות מותקנת התוכנה, ולעיתים ההתקנה לוקחת מעט זמן

תוכנות ידידותיות ונפוצות:

MSN Messenger

התוכנה המוכרת שמגיעה עם כל מחשב שעליו מותקנת מערכת הפעלה Microsoft Windows  אך הגרסאות מתעדכנות בתדירות גבוהה ולכן שווה להוריד מאתר החברה את הגרסה האחרונה. התוכנה מאפשרת להוסיף אנשי קשר, לפי כתובת אימייל, לרשימת חברים, ולשוחח איתם הן בהתכתבויות והן בשיחת קול, בעזרת מיקרופון ואוזניות המחוברים לכרטיס הקול במחשב, כל זאת חינם. אפשר גם לערוך שיחת וידאו אם קיימת מצלמה.

Skype

תוכנה המאפשרת לשוחח עם אנשי קשר על אותו עקרון כמו המסנג´ר, אך היתרון שלה הוא בשיחות קול הנוחות. איכויות הקול בד"כ טובות מאוד. השיחות חינם בחיוג ממחשב למחשב. 

כתבה זו הינה באדיבות פורטל עבודה בחו"ל www.maka.co.il