ההורים היום מחוברים ל013 משנת 2003 ושילמו מחירים מופקעים כמו 49.90 ש"ח וכו' וכו'....
התקשרי לקשרי לקוחות ושם התחיל כל הויכוח...
אני טכנאי מחשבים במקצועי ורשתות תקשורת, בעברי עסקתי בהנדסת תוכנה(הנסאי) שראיתי תמחיר שההורים משלמים חשכו עיניי, זה לא יאמן במחיר של 49.90 אני משלם ל200 מגה ..
ועוד לחשוב שההורים שילמו כל השניםן האלו את אותו המחיר בזמן שאחרים משלמים פחות מחצי מחיר...
התקשרתי ל013 *3031 והתחיל כל המריבה, התחלתי בשירות לקחוחות ואמרתי לה שאני מעוניין להתנתק...
הם שאלו למה אמרתי לה שקיבלתי הצעות טובות יותר מ012 והיא ניסתה להציעה לי כל מיני הצעות כמו 34.90 וכו' וכו'' והיא לא מאמינה שאנשים משלמים פחות...
אמרתי לה שבתנ"ך יש המון סיפורים ושם היא יכולה לספר תסיפור הזה....
היא העבירה אותי לקשרי לקוחות/שימור לקחות אופן השיחה היה כזה....תדעו שעדיף בהתחלה לא להתחיל לספר סיפורים ולחפור כי אתה הולך לחפור תסיפור המון פעמים ולפעמים לכמה נציגים, בדרך כלל הראשונה שעונה היא פקידה פשוטה שלא יכולה לעשות המון ורק להתעשר עם אחוזים על חשבון גבכם...
הלו שלום
אמרתי לה שאני מעוניין להתנתק
היא שואלת ממה אתה לא מרוצה ולמה להתנתק? אמרתי לה שקיבלתי הצעות הרבה יותר טובות מחברה אחרת ושאני מכיר אנשים שמשלמים אצלהם חצי ממה שההורים שלי משלמים..ושהם גנבו את ההורים שלי כבר 9 שנים(החל משנת 2003) ...
היא שאלה אותי מהי ההצעה שקיבלת אמרתי לה ש19.90 +חצי שנה מתנה, היא אמרה שאצלהם אין דבר כזה ואין מצב שמישהוא קיבל ואמרה לי לתת לה את השם ומספר טלפון שזה שקיבל אמרתי לה שאין מצב שהיא תקבל ושאצלם השירות טוב יותר ושהם עם מספר הלקחות הגדול בארץ וכל מיני חירטוטים...אמרתי לה ששירות אני לא צריך אני יכול להראות להם איך לתת עזרה טכנית ללקחוחות בטלפון(זהו התחום שבו אני עוסק יום יום)
אמרתי לה שלא מעניין אותי שירות לקוחות או אחריות וכל מיני סיפורים שאת יכולה לספר לכל מיני אנשים מסכנים ותמימים, ואמרתי לה שאניא חד שבה מהמקצוע שאני עוסק ברשתות תקשורת וטכנאי מחשבים...
היא השאירה אותי על המתנה המון זמן והלכה "להתייעץ" בנוסף ציינתי בפנייה את האתר כמה זה והיא אמרה שאתר זהלא אמין וכל אחד יכול לכתוב אמרתי לה שכמה כבר יכולים לשקר...ושאני בנוסף לזה קיבלתי הצעות למחירים כאלו בחרות מתחרות ומכיר לקוחות שלהם שמשלמים הרבה פחות
ציינתי בפנייה שההורים שלי רומו על ידם משנת 2003 בזמן שאחרים משלמים פחות מחצי מחיר....
חיכתי משהוא כמו 20 דקות על הקו לבסוף היא חזרה עם הצעה לאחר שקיבלה אישור ממנהל אלאק שקר וכזב...
ההצעה שהוצעה היא :19.90 +חודש מתנה לא הסכמתי והיא חזרה לנסות לחרטט אותי במשהוא אחר...
אמרתי לה שיתנתקו אותי עוד כמה ימים עד שיבואו מ012...
לבסוף קיבלתי 19.90+ חצי שנה מתנה....
